门禁系统是一种广泛应用于现代商业楼宇、社区、学校、企业的安全保障系统。门禁系统是集计算机自动识别技术和现代安全管理措施于一体的现代安全管理系统。门禁系统在我们的生活和工作中使用的比较多，但是如果门禁系统出现故障，该如何解决呢？如何快速找到故障？
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一、软件测试方法
检测方法：启动管理软件，进入主控台选择门，点击检测控制器门禁控制，软件运行信息会提示相关故障，然后根据相关信息进行处理。实时监控方式：主控台-实时监控，实时监控对应对应的刷卡指示灯，方便找出卡不开门的故障。查网方法：基本设置-控制器-查网，有助于查找TCP/IP控制器的通讯故障。相应的通讯指示灯有助于查找通讯故障。请关闭防火墙！
二、硬件指标法
打开电源后，我们可以看到电源指示灯POWER和CPU指示灯闪烁，判断控制器是否处于工作状态；刷卡时，可以看到刷卡指示灯，判断是否有读卡数据传输到控制器；按下退出按钮，我们可以看到继电器的指示灯，是否有点击，判断控制器的继电器输出是否正常；err灯闪烁表示控制器故障，详细信息在软件检测中获取。
三、替换排除
设备更换方法：这个只能作为参考，不能完全确定，因为如果是某种环境或因素造成的门禁控制，可能不会立即表现出来，就像人类慢性病有潜伏期一样，也会造成一段时间后出现问题。如果更换后怀疑有故障的设备没有问题，则可能是接线等环境干扰造成的，应积极继续查找故障源。电脑更换方法：可以判断是客户电脑还是操作系统环境、病毒问题、串口输出还是设置错误。数据库和软件替换方法：例如，无法提取记录或上传设置，无法生成报告等，
四、分离与排斥
当门禁系统出现故障时，可以将外接设备分开看是否正常，然后对每个外接设备逐个加载，加载一个测试看看是什么原因造成的故障。或者对控制器进行分离测试，断开控制器的一部分，看设备是否正常运行。
五、门禁通信故障快速处理
有时，我们的设备由于外部因素导致门禁系统通信不畅，导致门禁系统出现故障，那么如何解决呢？
检查线路串是否设置错误。检查门禁通信摘要是否通畅。检查网线水晶头是否完好，网线是否接好
当出现上述问题时，基本上我们可以使用ping命令检查网线是否连接好，或者更换不合适的配件。
六、电动插芯锁或电磁锁长时间不上锁
解决步骤如下：
1、首先检查门禁的开门延时设置。一般开门延时设置在6秒以内。同时可以根据闭门器的速度调整延时，保证延时大于闭门器的关门时间。
2、网络访问控制延迟调整方法：
一个。在软件上设置开门延时。
湾。调节锁控制电源的延时旋钮。
C。调整电插锁侧面的延迟跳线。
七、指纹处理器屏幕不规则闪烁并在断电后发出未知的哔哔声
这是由于电源单元（ES-521））的内部电池电量不足或过度放电而导致断电时间过长。建议在安装电池组时，建议向客户说明电池组能维持多长时间的电量。
八、使用没有“报警手指”的指纹解锁，但出现短暂报警
这个问题与指纹处理器和门锁控制器之间的网线压住水晶头的质量有关，比如水晶头的质量、压合的质量、网线的质量等。建议使用优质网线和水晶头，要求安装人员熟练压制水晶头。
九、 磁力锁常见问题的解决方案
磁力锁是根据电磁铁的原理工作的。通电后，只要有很小的电流，就会产生很大的磁力。门禁系统识别正确的人后，磁力锁将失去磁力开门。
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磁力锁使用一段时间后，会因为各种原因出现一些问题。面对这些失败，我们应该怎么做？常见的磁力锁故障及解决方法分享给大家。
1、磁力锁发出很大的响声
一个。检查是否安装了橡胶垫片；
湾。检查铁板端，看螺丝是否过松；
C。检查磁力锁体与吸盘的距离是否合适。
2、铁板吸的不好
一个。检查电源的“功率和电压”1A/12V/24V输出是否降低；
湾。检查磁铁表面是否有异物（如灰尘、锈迹、异物等）。
3、磁力锁铁板需要经常调整
一个。检查铁板是否装有销钉；
湾。检查铁板是否装有橡胶垫；
C。建议客户在螺丝上涂抹“螺丝固定剂”。
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4、铁板吸收后感觉有轻微震动
一个。检查磁力锁的主面与铁板是否完全吸合，是否有异物，或尝试松开铁板；
湾。检查电压和电流是否充足；
5、延时功能无效
一个。磁力锁的“延时调节”是在通电后开始计时，而不是在关门后开始计时；
湾。磁力锁的延迟时间为 0、3、6、9 秒。检查时间是否设置为 9 秒。
6、通电后LED灯微亮无法吸收
检查电压是否足以满足电磁锁要求（应提供1A电流/12V电压）。
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7、通电后，红色LED灯常亮，绿灯不亮
可能是磁力锁的感应元件损坏，需要更换。
8、双门磁力锁使用一段时间后吸不进去
双门磁力锁耗电大，检查电源是否充足（双门电磁锁需要的电流电压是否足够，是否有线路损耗）。
9、控制器没有动作
检查控制器“输出”触点是否正确。
以上就是门禁磁力锁的九大常见故障及解决方法，具体问题需要在实际应用中进行分析。