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文字 |新的眼睛，作者 |叶静，编辑 |桑明强

在过去的几年里，智能家居总让人感觉有距离感。

从智能家电到全屋智能，微软、IBM、谷歌等国外科技巨头早就提出了智慧城市的概念。除了海尔、美的，中国的传统家电企业也在向智慧城市转型。百度、阿里巴巴等互联网巨头也在跨界下注，赛道新玩家如雨后春笋。

据公司调查，截至5月，我国涉足智能家居领域的企业总数超过83万家。 CSHIA曾预测，今年市场规模将超过6500亿元。同时，IDC还预测了3年内相关设备的出货量。销量将达到 5.4 亿台。总而言之，整个国内市场呈现出智能家居作为下一个风口的紧迫局面，风暴即将来临。

图：国内智能家居市场规模预测（新眼图）

但事实上，宏伟蓝图已经绘制了10多年，而实际表现却始终是雷雨交加。如果你看十年前的行业报告，你会发现，过去智能家居面临和亟待解决的问题，仍然是目前的主要瓶颈。与国外几十个百分点的渗透率相比，我国智能家居的渗透率还不到10%，这就导致了所谓的智能家居，很大程度上还停留在产品碎片化的阶段。

因此，一直有人认为这是一个伪概念，所谓的“懒惰经济”、“宅经济”是资本放出的烟花。自始至终，智能家居充其量只是少数人生活的锦上添花，不会成为锦上添花。大众必备。但有人说，中国现有建筑面积超过500亿平方米，智能家居是未来人工智能的必然趋势。不断的提问。

在这种情况下，“智能家居是否刚需”应该换一种问法，它会变成刚需吗？有必要吗？当然，这些问题需要所有参与者共同回答。

01大起大落

家居智能化是一个渐进的变化。

早在30年前，智能家居的概念就开始忽明忽暗，但当时在深圳只有一两家公司从事美国X-10产品的销售，以满足在中国的外国人。 21世纪初，数十家智能家居企业相继成立，智能照明和智能中控设备开始出现在国内市场。当时，国外先进产品还没有进入国内。不仅没有统一的标准，也没有实施大规模产业化的能力和理由。无论是概念还是技术，我国目前还处于智能家居的探索阶段。

在经历了早期的残酷生长和优胜劣汰之后，智能家居行业也经历了一段停滞期，但发展仍远未达到预期。众所周知，2010年后，我们已成为名副其实的“世界工厂”。随着人们生活水平的提高，硬件的智能化也从可选的选项变成了必须的选项，但直到2012年，智能家居才被列为“十二五”规划。九大规划产业之一，该产业正式进入快车道。

此后，据七叉猫数据显示智能家居，2012年至2019年，我国智能家居企业年增长率从6000家上升到60000多家。这时，创业者们忙着做网络硬件，比如第一款流行的智能插座，从康科到小米。后者的插座仅售49元，当天售出近25万个。

多年来，智能家居的发展一直存在争议：未来智能家居的中心是什么。手机、电视，还是路由器、家用机器人？亚马逊的echo走红后，智能音箱的地位开始飙升。苹果、谷歌、百度、腾讯、阿里、小米，国内外巨头纷纷上架。

在早期的产品生态链中，无论是智能遥控器还是智能相机，小米都采取低价策略，因为新事物刚出现时，试错成本低，更容易接受。当时4G网络才刚刚普及，网络稳定性和安全性问题还没有得到足够的重视，但市场热度已经点燃了淘金者。其中，除了创业者，还有赛道上的老玩家。

亚马逊利用echo智能音箱掌握了智能家居的入口资源后，也为阿里、腾讯等缺乏带屏终端的互联网玩家带来了新的思路。与拥有庞大资本和强大供应链的巨头相比，中小企业的市场能力脆弱。智能硬件虽然是新的，但初期的研发投入也很大。一旦生产出来，即使初期利润很小，销量很小，也会随之而来的是大量的同质化产品。 ，销量本身也成了问题，更何况单品走向全球战略后，价格战更有可能是致命的。

智能家居市场开始起飞后，此时的创业者开始寻求新的出路，比如开始转向场景和解决方案。与To C相比，去B端成为了大部分的选择。与此同时，一二级市场的反应也逐渐降温。前瞻研究院的数据显示，无论从融资数量还是总金额来看，增速均有所放缓。

图：2013-2019智能金融时代和金额（新眼图）

截至2019年，中国已成为全球最大的物联网市场，占智能家居消费的近60%和30%的市场份额。同年，住建部再次强调全装修交付概念，智能家居进入前装市场。房企入市后，凭借雄厚的资本，除了积极投资初创企业结识盟友外，房企还打造了自己的科技子公司，如碧桂园旗下的碧城智慧、恒大星网家居等。

02行业很火，竞争很大，市场一般

智能家居是一个生态系统，包括您在家中生活所需的所有电器，并满足您在家中所需的所有功能。

从硬件落地的概念，到房产预装，再到全屋智能化，我国智能家居市场的竞争格局逐渐清晰。空间更小。总的来说，国内智能家居行业的竞争分为四大阵营，分别是传统家电厂商、3C、互联网巨头和新兴创新公司。

对于领先的互联网公司，凭借自身的流量优势，可以通过将原始用户绑定到平台，形成完整的生态链；传统家电厂商拥有完整的制造经验和产业链。通信设备厂商联盟实现智能化转型；手机厂商更注重提供操作系统，尝试用系统、平台、渠道进行连接；当然，也有专业的集成商提供基于产品的全屋智能解决方案设计和安装服务，如鲁米联创、欧瑞博等。

从单品智能到智能互联，各阵营代表玩家的策略如下：

图：国内四大智能家居阵营（辛某绘制）

明显的现象是每个公司都在推自己的生态。比如小米的“双向开放”模式，不仅向市场输出了可以适配其他智能家居生态的家电，还接受其他品牌的家电进入自己的生态。 海尔智家的三翅鸟更像是一家一站式的家装公司。除了智能家电，还提供家装设计全场景解决方案；从协议到鸿蒙智联，华为都有全屋智能解决方案的野心。

在大力推广U+之后，海尔也开始与其他平台合作，分别进入阿里巴巴和华为的生态系统。美的先以换股形式与小米结成战略联盟，后与阿里合作。现在是华为生态的坚定盟友。对于互联网类型，前端安装硬件设备，后端连接云计算，通过大数据提供服务。从企业发展的角度来看，依靠数据提供服务，不仅毛利高，而且更容易获得消费者的反馈，但这也消除了品牌作为前端硬件的存在。

总的来说，每个人都有自己的优势。如果要实现“软实力+硬件”的方式，无论是从硬件产品到开放API，还是从平台化到单点入口，从专注渠道和销售到专注安防领域，国内企业都有分工比国外企业更细，也体现了利益差异化，但这也催生了同阵营品牌之间的生态壁垒，很多企业一职多业造成上下游混乱，注定没有单一品牌可以在诚信上实现单身。

智能家居的根本是让生活少一些麻烦。种类太多会适得其反。很多时候，在建造了一个漂亮的样板房之后，它会在现实中继续失败。对于目前的智能家居产品来说，组网很容易。给冰箱、洗衣机加个屏幕，或者内置联网功能，但联网不代表智能。即使可以通过网络实现更多的远程交互，也只是功能性的。主要控制。

至于联动，其实是部分联动。一方面，能够真正参与联动并保持稳定的设备并不多。电饭煲和微波炉这样的联动有意义吗？不，洗衣还需要人塞衣服，做饭也需要人倒米饭。此过程中的其他操作可以同时完成。智能家居大肆炒作后，很多产品都是多余的；另一方面，目前大多数产品都使用APP或智能音频。对于入口，您无法通过另一个设备控制一个设备。即使背后有品牌打破这个限制，这种联动也仅限于同一品牌的电器。

阅读《2012年智能家居市场分析报告》发现，当时行业面临的缺乏统一的行业标准、功能华而不实、成本降低等困难今天依然存在。一些智能家居领域的创业者认为：“现在大部分企业无论是做生态还是部署场景，很大程度上都在使用碎片化的解决方案。没有统一的口径，很难与大数据和人类智能算法相结合。” 。无论是系统智能还是生态智能，无论发展多少年，还是会变汤不换药。”

国内智能家居产品的组网连接主要采用WiFi、蓝牙、蓝牙三种传输技术，各有优缺点。为了解决智能设备之间的连接和协同问题，有人希望在智能家居领域酝酿一个“行业标准”，兼容、跨系统、多操作，但这个标准能否落地？不仅是技术挑战，更是企业之间的利益博弈。

03为什么渗透率低

据统计，当我国智能家居市场排名全球第二时，渗透率仅为5.63%，远低于美国的22.68%。大多数消费者不买的原因也很简单——价格太高了。

一套功能齐全、配置低的智能家居系统，假设只购买一台设备，包括遥控灯、遥控电器、电动窗帘、多房间家庭背景音乐和视频分享、安防报警和网络视频监控功能，国产品牌至少要3万元左右。去年，华为全屋智能解决方案的价格也公布了。其中3房两厅（约100m2)售价99999元起，5房两厅（200m<@>2)14999元起。

渗透率直接关系到装修的发生。就前端安装而言，真正的问题是居住面积捉襟见肘、成本高昂以及一系列售后维护烦恼。结合欧美、日韩等国的智能家居用户，年龄大多在25-45岁之间智能家居，在中国买房压力很大。比如全屋智能仅限于高收入人群或极客，整体情况比较有限。

在现有家族中增加一些产品是非常可行的，但是如果单个产品的零售额不增加，那么该产品一定是不成熟的，就像一个新药需要经过临床I期和阶段二、上市前。 , 可大量使用第三阶段的案例来运行产品，价格会因数量的增加而下降。有从业者认为，“消费者不买是因为对智能家居没有很好的了解，但这不仅仅是认知的问题，产品是否好用，性价比不高，是否质量控制有保证，隐私和安全。都在考虑之中。”

传统家电必须与智能相关。国内平台化的智能家居系统模仿国外品牌。这些品牌都在竞相推出自己的产品。不同的平台，不同的协议，不同的控制方式，前后安装，有线和无线，冲过来，品牌和功能的混乱，对于没有智能家居或者刚接触智能家居的消费者来说，经常会感到困惑。

技术应该为人服务，而不是让人受技术的束缚。当人们真正接近它时，会发现将一堆零散的硬件的开关集成到一个“入口”不仅不方便，而且还增加了很多新的麻烦。当被问及住在全屋智能家居是一种什么样的体验时，一位用户表示，“使用说明书永远在你手中”。根据口耳相传，此时考虑的不仅仅是新客户的流入，用户流失已经成为一个严重的问题。

另一方面，玩家目前希望在设计上通过复杂的功能和交互手段来炫耀自己的肌肉。伪需求推动伪设计，伪设计回归支持伪需求。太技术化了，产品和解决方案还没有真正落地。 ，用户想买，买得起，但安装不了。相反，公司忽略了更适合消费者的更愚蠢和更肌肉记忆的机械操作。

智能家居本身只是一个工具。比如独居老人需要更多的智能家居设备来辅助，农民工需要智能家居来减轻负担。这个概念不是企业用来做馅饼的噱头，也不是单一的智能家电，也不是快速消费品。需要设计、综合布线、安装，调试后即可完成，短时间内无法带来收益。不管是假命题，还是瓶颈，都在那里慢慢成长。

几十年前，人们以为智能家居会像高铁一样高速运转，成为贾维斯那样的生活助手，但盯着车速表看了那么久，才发现自己是一列绿色列车，即使它的运行速度越来越快，也越来越依赖于自身的惯性。