这是一个价值万亿美元的巨大蛋糕，充满了吸引力。

智能家居领域的热潮是有目共睹的。2017年以来，基于人工智能技术的突破和发展，全球物联网的设备规模、渗透率和企业级应用项目也迎来爆发式增长，物联网解决方案逐渐成熟。随着新技术、新工艺的普及，各行各业都在智能家居领域快速攻势。可如今这战场上，又多了一位首席玩家。

9月25日，战略新闻发布会在北京召开。发布会上，苏宁正式宣布进军智能家居领域，发布十款智能家居硬件新品，并宣布苏宁智能家居生态联盟正式成立。新的市场形势。

世界顶级工业设计大师加盟，颜值高、才华横溢

从苏宁此次发布的10款硬件产品来看，涵盖了智能音箱、智能闹钟等家庭上网入口产品，以及智能安防套装、智能云锁等创新产品，覆盖了家庭的所有场景。发布会上，除了大家关心的软硬件发布之外，还有一个亮点让人眼前一亮，那就是苏宁与世界顶级设计师弗兰克签约，担任公司创意总监，对苏宁极物品牌智能硬件产品有了新的规划。，打造高科技、时尚、高品质的智能家居硬件产品。

（照片：创意总监弗兰克）

作为宝马、法拉利、玛莎拉蒂等国际知名企业的设计总监，弗兰克在发布会上表示，苏宁智能硬件产品以前沿创新科技、高端时尚品牌个性、极简智能为原则。工业设计。始终清晰直接地响应用户的兴趣，同时融入动态、符合人体工程学和友好的设计语言。苏宁始终坚持为用户提供“充满动力和惊喜”的产品，最终为中国用户带来智能硬件产品的创新体验。

作为苏宁智能家居的入口产品，新一代苏宁Biu智能音箱至尊智能版是一款“充满动力、惊喜不断”的典型产品。在产品设计上智能家居设计，“外观”是在线的、紧凑的、柔软的。线条搭配北欧风格的简约配色，尽显设计之美。在智能技术方面，不同于单一电器的单一控制形式，小Biu可以在设定的场景下，一个指令控制整个场景的电器。

类似于小彪的差异化产品设计模式，背后是苏宁打造系统化、科技化智能生活的“野心”。随着苏宁智能家居生态系统的全面建立，小彪小管家的地位将越来越重要。突出。与小牛一样的交互智能，特别是满足各种场景的交互需求，这次也发布了。智能浴室入口智能镜、智能厨房入口智能油烟机等重量级入门产品。

好的产品设计和技术的核心仍然是以服务消费者为核心。苏宁通过产品功能与生活场景的深度融合，结合主流交互方式，为消费者带来更多美好生活的可能。

打C2B反向定制品牌，让产品更贴心

在消费升级的趋势下，用户更加注重产品的性能和体验，只有满足消费者需求的产品才能得到消费者的青睐和市场的认可。

然而，新事物的发展就像打开了潘多拉的盒子。用户在享受高科技带来的便利的同时，还必须应对各种未知数。过去阶段，在智能家居领域，新的智能产品层出不穷，出现了许多“伪智能”产品，随着消费升级，人们对美好事物的要求越来越挑剔。

对此，苏宁对于高品质的产品有着自己的一套思路。“苏宁的本质和核心仍然是零售企业，它通过产品与用户互动，以发现用户的真正需求。苏宁做这些产品，不仅仅是为了做这些产品智能家居设计，而是通过零售服务好我们的用户。这是我们的核心目的。” 执行副总裁刘东浩在新闻发布会上谈到制造业零售。

苏宁一直专注于“智慧零售”，它的智慧如何解决产品与用户需求之间的“信息鸿沟”？

C2B的逆向定制或许可以给出答案。过去主流的购物方式是消费者有明确的需求，主动搜索产品；然而，当产品过剩时，消费者往往会“迷失”许多产品。因此，新的玩法是平台基于场景和用户偏好。精选好产品，反向个性化推荐给用户。

近年来，苏宁利用6亿会员大数据，将用户需求与产品开发有效结合，持续与品牌商建立C2B逆向定制模式，进行精准营销。让用户反向成为“产品经理”，在为消费者全场景体验升级保驾护航的前提下，利用大数据和云计算技术，通过整合消费者行为数据，让消费者数据成为产品设计和生产的导向， with This快速生产出满足消费者需求并提供更好服务的产品。

作为与终端消费者紧密相连的消费平台，消费数据优势无疑是苏宁出击智能家居行业的一大利器。而此次苏宁还推出了Biu OS，赋能智慧门店、智慧采购、智慧服务、智慧管理、智慧家居，开放智能模组、OS系统和IOT标准协议，赋能自主产品和生态合作产品，打造智慧家居。场景解决方案。

这一切就像苏宁易购董事长张近东解释智慧零售一样。其本质是通过互联网和物联网技术感知消费习惯。目的是为消费者提供更加多样化和个性化的产品和服务。效率与商品相匹配。它顺应了人与商品关系变化的趋势，并在此基础上推动了消费互联网的体验升级。