朝阳区大屯街道汇众北里2号社区104楼自10月27日起封闭管理，该社区副主任吴玉梅、社工李建辉、毛丹丹也被关押在楼内因为他们住在这里，但三名社工却一刻也没有闲着，送快递、消毒消毒、满足特殊需求……“有我们在，居民的心就不会恐慌。” 吴玉梅坚定的说道。

我拥有并住在这栋楼里。大楼里的居民需要我。吴玉梅说，封城后他们做的第一件事就是满足排楼里的空巢老人、老人、孕妇等特殊群体的需求。

居民吴女士已经怀孕超过38周。面对后续的检验和生产问题，吴女士显得有些慌乱。“虽然大楼关门了，但不要害怕，如果你需要，我们一定会帮助你的。” 吴玉梅一边安慰她一边向社区和街道反映情况，寻求“外援”。“快速对接后，我们专门为吴女士成立了‘联络群’，成员包括安贞医院的医生和大屯社区卫生服务中心、街道、社区的工作人员。如果您有任何问题，吴女士可以直接问医生，我们随时关注群里的消息，手机也24小时待命。10月29日，吴女士成功进行了封城期间的第一次产检。

104楼有250户人家楼控，日均快递和外卖量超过500人。封城前几天，送货上门的压力全都压在了三名女社工身上。“从早上8点到晚上11点，我们不停地弯腰分拣、装货、上楼、送货到每家每户，一整天都疼一整天。”

楼内的居民们坐不住了，看着社工和物业人员每天都跑来跑去，辛勤地为居民服务。“我可以做志愿者”、“我报名了”……20多位居民在微信群里争先恐后报名。

温暖继续传递。11月2日，天气突然转凉楼控，社工拿到了居民李女士送来的取暖器。李女士说，这两天气温有所降温，她希望取暖器能让他们在忙碌的工作中感到温暖。(石越)