7月15日下午16:35左右,26床的呼叫铃突然响起。26床住着一位老先生医院呼叫系统,硬膜下血肿清除术后的患者,患者目前并未有任何治疗,此时按响呼叫器,又是什么原因呢?作为责任护士的不禁我心头一紧。接通呼叫器后只听老人一如既往彬彬有礼的说道:“麻烦请护士长来一下好吗?”
护士长田卫平第一时间赶到老人床旁,老人缓缓地掏出了刚刚自己亲手写的一封感谢信,信中写道“你们是一个好的团队,是一个有力的战斗集体,能打胜战的集体!”读到此处护士长深深的为之动容,拉着老人的手说道:“老人家,你这是对我们工作的最大肯定,谢谢您!”
老人娓娓道来,护士长我是真心感谢你们这个团队,从一开始住院,张万宏主任积极周到的住院安排,到周到、精湛、严谨的手术方案及治疗,事无巨细。主管医师王贵聪极端负责的对待病人,密切的病情观察及治疗。护士长热心贴心的病房安排,护理团队技术过硬,扎针一针见血,服务态度又好医院呼叫系统,有问必答,都令我十分感动和满意,把原本使我充满恐惧的手术和住院变动十分放松和温馨,对于大家我只有信任和感谢。
当护士长把这封感谢信分享给我们大家的时候,每个人都深深的被温暖和感动到了,工作虽忙碌和辛苦,但是有了病人的信任和肯定,在累我们也觉得幸福。一个平凡的呼叫铃给我们带来了如春光般的温暖。老人家,我们一定不负所望,在未来的工作中更加用心,更加专业,更加严谨的服务好每一位患者,谢谢您!
文字 | 神外二 段丛丛
图片 | 神外二 段丛丛
编辑 | 宣传科 王旋