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智能家居中央控制面板(二)——产品设计

时间:2022-12-17

第一部分主要介绍智能家居产品的定义和起源。本部分为第二部分,主要是中控屏产品的设计(不是设计智能中控屏),仅供参考(手动狗头)。

一、中控板产品功能 1、功能列表

既然是中控屏,那么中控屏的核心能力之一肯定是控制(毕竟是大型APP)。

函数列表:

人工智能能力:

表现:

注:硬件能力放在本文导数的第二部分

中控屏产品中容易被忽视的功能:

中控板产品容易忽略的是本地控制能力,尤其是跨网关控制能力(无网络时的跨网关控制能力)。

这个功能非常核心。我在想为什么智能中控屏叫中控屏而不是别的名字。核心是本地控制能力。当脱离后端服务(云平台或物联网)时,仍可作为智能家居的控制中心。智能设备在做主。

如果做不到这一点,智能中控屏与带APP的iPad、手机、带屏智能音箱、智能电视等本质上没有区别。顶多对挂墙方式做了一些UI和UE的改动。它只是一个大型APP,不能称为中控屏。

一般厂商的中控板产品不提本地控制,提本地控制的基本不提跨网关控制能力——目前只有涂鸦标榜自己有跨网关控制能力。再详细说一下本地控制和跨网关控制能力。

1)就地控制功能

本地控制也叫近场控制,一般是指当手机APP和设备处于同一局域网时,手机APP会直接向被控设备下发指令,而不是通过云。

但是由于国内网络的建设,很多厂商并没有本地控制功能。比如小米的米家、南京物联,从做智能家居开始就没有本地控制功能。Oribo可能有本地控制功能,但实现方式不同。

这里,需要明确一个概念,本地控制和离线控制。

本地控制有时也称为离线控制,但两者还是有区别的。

本地控制包括离线控制,或者本地控制强调端侧控制(不同于远程控制),离线控制强调在没有网络的情况下仍然可以控制。

例如,一个网关声称支持离线控制。当没有网络时,网关只能控制网关下的设备,不能控制同一局域网内的其他设备。

2)跨网关控制能力

跨网关控制功能是指中控板可以控制多个网关下的设备,可以直接或间接向指定网关下的设备发送控制命令。

从控制命令的路径来看,有两种方式。中控板先将其他设备的控制指令发送到云端,再从云端发送给设备(在线模式)。控制命令被发送到设备(离线模式)。

第一种方式,当没有外网或服务器出现故障时,中控板将失去控制能力;第二种方法,不管有没有外网,只要局域网正常受控,网关功能正常,就可以给设备下发命令。

第一种方式在业界普遍实行,是基础中的基础。只要网络正常,就可以跨网关操作。

对于第二种方案,中央控制面板不仅可以知道被控设备的地址,还可以将控制命令转换成设备可以理解的数据格式。

如果不同设备之间的数据协议能够统一,那么第二种方式就很容易实现智能中控,这也是很多智能家居厂商花大力气统一设备协议的原因。例如,河东的HDL Link支持设备与设备、设备与云平台、云平台与云平台的通信。

注意:在物联网中,很多带Link的协议其实只是设备到云平台(一般指物联网)的协议,而不是设备到设备、云平台到平台的协议,比如大家熟悉的IoT行业的Tuya Link和ALink协议。

目前的标准尚未发布(预计将推迟到 2022 年秋季)。如果将该协议作为局域网通信的协议,可能会减少很多工作量或内阻(毕竟是大势所趋)。

2.UI&UE设计

下图来自华为智能中控屏。华为充分利用了中控屏的尺寸,并对其进行了合理的重新布局,让用户操作更加方便快捷。如果是传统的设备列表控件,这大屏反而浪费了!

同样,无论是奥瑞宝、迪耐克(多区域显示)、如影智能的中控屏,都会根据这块屏幕和用户的使用习惯,全面展示相关信息。UE&UI详见本文“中控屏交互”章节。

3.自定义桌面

为什么平板电脑不能完全用于中控屏?这个问题在智能汽车的中控屏上得到了变相的解答。既然是智能家居的控制中心,就需要针对智能家居场景做出相应的适配,以最贴合消费者的使用习惯(当然不同厂商定义的消费者习惯不同)。

智能中控屏毕竟不是消费级产品,不能像消费级平板一样随意安装应用(存储空间有限,CPU容量有限),而且每个厂家的屏幕都不一样。

厂商会为了自身利益或最佳体验预装一些应用,如预装咪咕音乐、QQ音乐(国内)等,一般不允许用户安装第三方应用(推荐应用除外)由制造商)。而为了最好的用户体验,需要删除那些在智能家居场景中不需要的应用,适应厂商的需求。

此外,除了截图、手势识别等一些快捷操作外,还需要自定义相应的应用程序,如GUI、VUI应用程序。

另外,可以参考手机应用,做一些快捷操作入口或负一屏,方便用户查找相关功能,达到快捷控制的目的。

4.语音助手

语音助手是中控屏的一大功能。在很多场景下,语音交互比触摸交互更方便。并且通过语音助手和中控屏,可以实现更丰富的VUI。此外,语音助手还可以快速查询天气、查询路况等高频操作。

在智能家居场景下,语言助手需要解决以下问题:

5.网关

至少支持(3.0)、蓝牙MESH、BLE网关功能,可以额外支持RS485、KNX。

因为中控板的位置可能在玄关也可能在客厅或其他房间,只要接一个中控板,蓝牙MESH模块或RS485通讯能力,中控板就可以变身成为家庭成员。网关。

并且由于中控板本身拥有比较丰富的资源和强大的计算能力,所以中控板所在的网关可以成为家庭中的主网关,负责协调其他网关,保证家庭智能的稳定工作设备。

例如,当某个网关发生故障或意外宕机,无法正常工作时,中心网关可以将其下属的网关设备分配给其他网关,从而避免一个网关发生故障时,该网关下的所有设备都失去控制。

6.背景音乐

由于体积限制,中控屏的喇叭单元比较小,功率和效果肯定达不到智能音箱的水平。而且,由于大部分中控屏都安装在墙上,音乐的音效也好不到哪儿去。

对于中控屏来说,这个功能算是加分功能。如果屏幕足够大,可以考虑做一个更大的发声单元,或者学习一些做背景屏的厂家(比如尤达)加装外接喇叭。

外接音箱的问题是需要单独布线,这无疑增加了一些成本。这种方式比较适合对音质有一定追求的用户。

背景音乐的难点在于音乐版权问题。为此,你可以和一些流媒体公司合作,开通服务,或者直接预装某个音乐应用。比如国内可以考虑QQ音乐和咪咕音乐。如果是在海外使用的话,可以考虑接入,(网络广播)等。

当然,其实还有更简单的方法,就是将智能中控屏当做蓝牙音箱,通过手机连接智能中控屏,播放音乐。这种方法可以避免音乐版权和预装音乐应用程序(需要音乐服务供应商适配)。如果你不想找对象,那么这个方法可能是最好的选择。

7.视频通话

如果有可视门铃或者厂商可以打通物业的视频连接,就可以为用户提供视频通话功能。当来访者通过可视对接或可视门铃呼叫住户时,住户可通过中控屏清晰看到来访者,并选择报警或开门。在这种场景下,用户不需要拿出手机。

8. 其他功能:拍照&人脸识别

这主要是讲故事之类的。如果你的故事讲得足够好,它也能吸引人。比如千人千面服务,当你在中控屏前,就会播报天气;当您的孩子在您面前时,您可以告诉孩子有哪些节目可用。

摄像头的一个用途是作为室内监控。比如在儿童房安装中控屏,通过中控屏可以看到卧室里的情况。同时,它也可以作为照顾老人、小孩、宠物的工具。例如,当宠物跑到沙发上时,您可以通过中控屏幕看到它。

公司的中控屏有个隐私开关。当隐私开关打开时,摄像头会自动被挡住(可能是人为挡住,类似于一些笔记本电脑用可切换的快门来挡住笔记本电脑的摄像头)。

9.总结

从以上来看,中控屏的功能非常多。如何设计智能中控屏产品确实可以单独写一篇文章。

在我看来,这并没有一个统一的定论,每个产品要解决的问题也不一致。

对于依托生态的智能产品,比如一家做屏的公司,想接入涂鸦生态智能中控,打造中控屏的新产品,那么对于这个客户来说,接入涂鸦生态本身就是该产品的最大问题。如果是卖点的话,那么这款产品只需要保证涂鸦生态的其他产品可以连接到中控屏的控制即可。

如果公司与房地产和物业管理密切相关,那么就需要考虑增加可视对讲功能来查看访客,开放门禁机或电梯控制功能,因为这对房地产公司和物业管理公司来说非常重要。因此,除了智能家居控制能力,智能物业能力的支持同样重要。

假设这家公司在做全屋智能化,把智能中控屏作为家里最重要的终端。那么智能中控屏比手机APP能做的事情更多,肯定更贴近用户的使用习惯,更好用。

相应的,它需要具备网关能力、本地控制等,以及包括语音在内的更好的人机交互。这让用户可以通过中控屏做任何事情,而不仅仅是一个手机应用的复制移植版本。本文其实主要针对此类场景下的智能中控屏。

需要注意的是,堆叠函数是思维上的惰性。

二、中控屏交互 1、交互方式概述

中控屏最常用的交互方式是通过GUI触控和语言VUI控制。

在移动时代(数十年的市场教育),无论是智能手机、平板电脑、智能音箱、触控平板电脑等,消费者普遍适应触摸操作(点击、滑动、拖动、长按)。

因此,这种方式是目前最主流的交互方式。

其次,在语言技术成熟之后,在一些快捷简单的操作中,语言控制的效率要比触摸操作方便快捷得多。

例如,以苹果手机设置闹钟为例。你只需要对手机说“嘿siri,定个明天早上8:30的闹钟”,siri就会自动设置。

如果是触摸方式,步骤如下:

拿起手机并解锁。找到时钟应用程序并打开它。找到闹钟选项卡,点击进入闹钟页面。在闹钟页面添加明天早上8:30的闹钟。

以上操作省略了很多细节操作。例如设置早上8:30的闹钟,需要选择日期和对应的时分。这时候就需要多次操作。因此,在某些场景下,语言交互比触摸操作更好。

在家庭环境中,语言交互的有效性应该比较高,环境音主要是电视、平板等电子产品或家用电器(如抽油烟机、洗衣机)产生的噪音。

除了触控交互和语音交互,还有一些比较新颖的交互方式,比如手势识别、点击屏幕触发快捷操作(这也可以归纳为触控交互)。

2.旋钮操作

在消费电子中,我所知最早使用旋钮的应该是微软的Dial(第一次在老板的宝马车上看到这种旋钮),主要是和微软配合使用,为创造交互工具而生。

中控面板的使用大概可以追溯到2020年,当时如影和康客都推出了带有旋钮的中控面板。康克用的是86的中控屏,而浪宁用的是10寸屏。

在设置灯光亮度、色温、窗帘开合、温度、湿度等范围时,也可以使用旋钮快速设置。在某些条件下,这种速度甚至比触摸更快、更准确。

在智能汽车中控屏出现之前,很多汽车上的上下操作也是通过旋钮实现的,顺时针向下,逆时针向上,按下选择或进入下一级。

PS:如果熟练使用,甚至可以凭经验通过旋钮盲操作选择某个菜单。这就是传统机械结构的美妙之处。

旋钮操作在日常生活中很常见,在日常生活中基本上都能看到。如微波炉、灶具、热水器(即热型、蓄热型)等。

ps:加入机械旋钮后,可能更容易吃到灰尘。如果将机械旋钮改为触控旋钮,虽然手感会有所降低,但会增加更好交互的可能性。

3.点击屏幕

第一次知道点击屏幕交互是在华为P30系列手机上,用指关节点击屏幕就可以截屏。萤石云智能中控屏采用了类似的技术,只是将手指改为手掌。

4.手势识别

在 VR 或 AR 眼镜上,手势识别是一种特别可重用的交互方式。后来这项技术被用在了一些家用摄像头或者智能电视上,也被用在了油烟机、灶具等一些小家电上。

在一些智能相机的产品宣传中,声称用户可以挥手(空中操作)收起相机。此时相机不会记录画面,会朝向一个无法看到外界的角度。

非接触(空间)是手势识别中难度最大的,不仅用户操作困难,技术实现也困难。一些手势操作要求用户执行通常不会执行的动作以避免误识别。比如下图是截图操作,需要刻意记住。

当然,如果是“嘘”静音、挥手翻页(左右、上下)、放大缩小等自然动作,这些常用的、自然的人类动作是非常友好的,用户不需要刻意记住它们。下图分别为翻页/滑动操作和静音操作。(取消静音呢??)

5.一些交互细节

上一章介绍了中控屏的交互方式。在主流的触控交互和语音交互方式中,一些交互细节需要处理,尤其是考虑到大部分中控屏都是嵌在墙上,而不是或。

而且,由于挂墙安装的高度一般与开关面板的高度相同(1.3米左右),对于大多数用户来说,可以站着俯视的角度进行操作,主要是进行操作用一只手(大屏用双手),但另一只手可能不会直接参与触摸交互,比如靠在墙上或中控屏的边缘)。

1) 当有人靠近时,中控屏会自动亮起,进入主界面

由于中控屏一般安装在家中或室内(非公共区域),中控屏不需要像手机一样解锁,所以当检测到有人靠近时,需要主动唤醒画面,进入主界面。

如果设置了锁屏界面,也会自动进入主界面。该功能已经在带屏功能的智能音箱上进行了验证,确实满足相应的使用场景。

但是,此功能需要考虑外部光线强度。如果安装在卧室的中控屏上,夜间屏幕会亮起并达到最大亮度,会给人眼带来不适,甚至可能将其他人从梦中惊醒。所以,这也是必须的。要考虑的因素。

2) 快速操作

这个点没有统一的设计,要看各个公司的定位。比如华为的快捷操作就附在了星环按钮上。当按下星环按钮时,会根据当前时间、空气、阳光、水等条件触发相应的AI场景(来自官方宣传,尚未体验)。

萤石云智能中控板SP4支持单拍功能,可以开灯表演某个场景,比如拍一拍执行离家场景,拍两拍执行回家场景。

3. 产品设计——硬件定义

本部分主要介绍智能中控板的硬件功能。

1.网络部分

联网部分主要分为以太网和WiFi。基本上很多智能中控屏都有网口(RJ45)。以太网(有线网络)通信比WiFi通信更稳定可靠,尤其是目前家庭路由器支持的WiFi设备数量先天有限。

但是,为了方便安装,智能中控屏往往需要在没有网线的地方使用。此时,智能中控板可以通过WiFi连接到家庭局域网。所以一般来说,这两种方法都需要考虑。如果只能选择一种,就选择WiFi方式。

2、温湿度传感器

由于中控面板安装在墙上,可以考虑在中控面板上增加温湿度传感器的功能。唯一的问题是温度会存在一定的误差(因为智能中控屏会产生大量的热量,无论中控屏采用Linux系统还是系统)。

有了这个温湿度,用户或者智能系统就可以根据家里的温度,调节空调和地暖的使用,达到舒适节能的效果。

3.电源按钮

手机和平板电脑上都会有一个电源按钮。该按键可用于锁屏、解锁、亮屏等操作。特别是当智能设备死机时,可以通过这种方式重启。

虽然很多厂家的中控屏都没有配备这个按钮,但是我觉得还是需要加这个按钮,以便在设备出现问题的时候重启设备。

也许制造商有信心其智能硬件不会出现问题。可能厂家认为这么小概率的问题,拉动开关就能快速重启。可能厂家认为这种小概率问题不应该由消费者来解决,而应该由专业人士来解决。人员处理(处理周期太长)。

对于智能中控屏来说,一旦设备死机,用户面临的可能是黑屏或界面完全无法操作的设备。前者对于用户来说更不可预测,用户无法确定设备是否在工作。有没有损坏。

如果中控屏损坏,虽然不会给客户造成损失,但会给客户带来挫败感(无法解决问题)。而且,智能家居的售后服务一般都不太及时。未来几天用户将无法使用中控屏。虽然用户可以通过手机APP控制家中的智能设备,但此时智能中控屏的意义何在?羊毛布?

4.恢复出厂设置

中控屏上基本取消了Reset按钮。如果重启不能解决问题,那么可能需要恢复出厂设置才能解决问题。这个按钮和电源键是一样的,虽然不经常用到,但是遇到问题的时候这个按钮会变得非常有用!

虽然出问题可能不是什么大问题,但无论是用户还是自己的渠道商或服务人员,都无法通过快速重置设备来解决系统引起的问题。

5、光感

光感的目的是调节屏幕的亮度,减少太亮或太暗的光线对用户操作的影响,保护用户的视力。在黑暗中,如果中控屏被唤醒,房间就会被点亮,可能会吵醒其他人或者驱散用户的睡意,导致用户入睡的时间变长。

对于这种情况,可以考虑两种设计,一种是定时,比如设置一定时间默认亮度,或者根据光感自动设置初始亮度。

6.距离传感器

距离传感器对于用户来说也是一个非常有用的功能。如果中控屏处于关闭状态,当用户靠近中控屏时,中控屏会自动亮起,供用户直接操作。用户不再需要通过点击屏幕来唤醒中控屏。虽是一小步,却是用户体验的一大步。

中控屏的安装位置无非是玄关(玄关)、客厅、卧室等空间。在用户的日常行程中,中控屏将作为用户与智能家居系统的主要交互工具(先触摸,后语音控制)。每次操作少走一小步,一天就可以剩下几分钟。

此外,在设计此功能时需要考虑请勿打扰模式。比如在晚上的某个时间,可以关闭近距离唤醒,避免路过中控屏时吵醒屏幕打扰他人休息或影响用户的睡意(睡眠)。

7.红外发射器(万能遥控器)

一些智能中控屏还会增加一个特殊的硬件红外发射器,可以通过红外线控制一些传统的非智能设备,比如红外线空调、空气净化器、电视、DVD/蓝光播放器、电视盒子等。家电。

我觉得这个功能并不能真正解决什么问题,尤其是智能中控屏安装在墙上,位置有限的情况下。即使具有遥控功能,由于安装位置的原因,也不一定能够控制周围的红外设备。比较鸡肋。

8.旋钮

这取决于具体需要。在亮度、音量、窗帘等具有一定范围的控制界面上,旋钮可以提供更大的便利性。除了机械旋钮,还有触摸式旋钮,无论是哪一种,都能给用户更好的体验。

与触摸式旋钮相比,机械式旋钮可以更好地盲目操作,也可以在使用过程中给用户直接的反馈。与机械旋钮相比,触摸旋钮的直接操作更少,但增加了更多的操作可能性,不会局限于旋钮本身。所以,各有利弊。

在一些厂商的旋钮上,还会显示一些信息,比如当前的灯光亮度、温度、湿度等,让用户直观的看到运行过程中的数值变化(类似于Nest的恒温器)。

9.遥控器

遥控器不是中控屏的必需品。遥控器实际上是场景面板的另一种形式。

传统场景板安装或粘贴在墙上。例如,由市电供电的场景面板一般固定在墙壁和桌面上;电池供电的场景板一般用3M胶贴在墙上或桌面上。

此外,大部分场景按键(单键和多键)都可以随意放置在某个地方。这种按钮多用于卫生间和老人房的紧急求助按钮。这个按钮的派生形式就是遥控器。

通常这种遥控器用于执行一些固定的场景(也可以做场景轮询)或者控制指定的设备,甚至有些遥控器还可以作为唤醒中控屏语音助手的功能(比如迪耐克的中控屏遥控器)。

这种使用场景大概是因为客厅较大,中控屏距离客厅主要活动区域太远,导致语音唤醒成功率较低(手动狗头),或者可能是环境噪音大(比如看电视,放音乐)影响了语音唤醒,除此之外,我没有想到更合理的使用场景,评委们可以回复动机为在评论区这样做。

PS:几年前,智能电视的语音唤醒能力还不够高的时候,智能电视厂商会在电视遥控器上做一个语音唤醒按钮,指向电视。

10. 其他硬件的定义

1)供电方式

可以是POE供电,也可以是市电供电,也可以是低压供电。市电供电需要ACDC转换才能为中央控制面板系统工作,这会带来额外的热量。

POE供电方式需要专用的POE交换机或专用的POE供电模块。这样做的好处是可以简化中控板的安装(布线省去2根电源线),但是多了一个模块,成本比较高。更适合有专业网络信息化建设团队的场景。

A、市电供电

采用市电供电方式,可在中央控制面板底座预留端子,直接接市电。当然,考虑到各国电压和频率的差异,需要采用宽输入电压设计,支持110-220v,支持50/60Hz频率

B. 电池供电

电池供电的中控板可以在没电时短时间工作,也可以作为移动中控板使用。优点是不用底座或应急电源也能用(如果没电,家里的智能设备基本不能用,所以可以考虑把电池拆掉,除非中控面板是可移动的)。

这种电池的缺点也比较明显。首先,它增加了电池的重量。二是可能用完后忘记放回原处,导致下次使用时中控板发现没电了。第三,它兼容iPad和其他平板电脑 有很多重叠但没有平板电脑的娱乐属性。

2)麦克风阵列

我在这方面没有太多经验。有2麦(涂鸦、奥瑞宝)、4麦、6麦(如华为)。主要考虑的是唤醒距离、降噪等指标,可以根据这些指标选择合适的麦克风阵列。

3) 喇叭

音箱的选择要看智能中控屏是否具备背景音乐功能。如果卖点之一是背景音乐功能,那么就要选择好的喇叭元件,并建议微调,以达到更好的效果。

比如高保真立体声(HiFi)、tuned(音量估计无法放下喇叭)等。类似智能手机的相机需要徕卡支持。

4、智能中控板的定位与未来

智能中控屏应该如何定位,尤其是当消费者家中不仅有智能电视和智能音箱(带屏)时,智能中控屏将如何与这些产品竞争。

智能中控屏有两种走法,一种仍然是智能单品的走法,一种是系统级产品的走法(依靠其他设备实现自身价值最大化的智能家居智能产品)。

后一种方式在中国非常普遍。例如,在前装市场和房地产项目中,可视对讲屏是标配(升级版为中控屏)。

目前还没有看到前一种方法。如果把它作为一个单品来看,它的价格一定要与功能相匹配。总不能花几千块钱只买回来一个音箱功能,控制两个路灯,充当网关(IR,Zibee,MESH)设备,恐怕消费者不会为此买单。

毕竟同功能带屏幕的音箱也就几百元……

带屏音箱不仅可以看视频、视频聊天、浏览网页、学习,还可以作为家庭中控,控制其他设备。这样的产品不比智能中控屏还香吗?!

因此,目前智能中控板更多的是作为全屋智能的中控产品存在,是系统级的产品!

在不久的将来,智能中控屏将不再是某家厂商的系统产品,而是智能家居系统下的优秀单品。通过这款智能中控板结合正在起草的标准协议,可以实现各厂商的互联互通。对于那些只能通过网关上网的设备,仍然可以通过网关被智能中控板发现和控制。

届时,智能中控屏方案越好,越会受到消费者的欢迎。到时候,或许智能中控屏会成为智能单品,类似于智能音箱的爆款产品。

SKCB全数字变频供水设备采用最新的一对一变频控制技术,由两台以上变频水泵并联组成的恒压变频供水设备。本产品与传统恒压变频供水设备的区别在于每台水泵都配有相应的变频器,所有水泵可以同时变频,任何一台变频器出现问题都不会影响其他水泵的工作,使设备运行速度加快。更顺畅、更安全、更节能。

1、无水自动停机,有水自动启动,水位控制功能:具有蓄水器满水自动关闭进水口、自动开启水位开关等水位控制功能。水位下降时进水补水,溢出水位报警,液位恢复时自动消除报警。功能。

2、小流量保压功能:当用户使用低峰水或低流量时,应自动切换到小流量水泵变频稳压运行。

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3、水泵自动切换功能:水泵自动定时切换或交替切换运行,水泵切换启动时间不得超过10s。

4、远程监控、监测、监测功能:配备对外通讯端口,可通过无线和有线通讯方式实现对设备的远程在线监测、监测、监控恒压供水系统,已接入Sko智慧水务云平台。

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6、电源自动保护功能:具有过压、欠压、缺相、短路、过流等故障报警和自动保护功能。

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8、瞬时停电自动复位功能:当电网瞬时跳闸,设备运行过程中发生停电时恒压供水系统,具有自动延时复位功能,确保设备正常运行。

9、其他功能:如自动休眠唤醒功能、防锤击功能、恢复出厂值功能、控制系统软件升级功能、低温保护功能、逆变器过热保护功能、逆变器散热风扇故障报警功能、防止水泵空转功能等。