呼叫系统是近年来在现代管理中融合通信技术和网络技术而诞生的一种全新的客户服务方式。 它自诞生以来发展非常迅速，在很多领域得到了广泛的应用，电子商务领域就是其中之一。 对于电商服务平台来说无线呼叫系统，专业的呼叫系统不仅可以提升平台的企业形象和客户服务体验，从而提高客户满意度，留住老客户，还可以不断吸引新客户，挖掘潜在客户。 也能在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。 为此，飞音时代推出了基于TCP/IP网络的呼叫系统解决方案，为电子商务行业的蓬勃发展注入了新的力量。
需求描述
1、由于电商服务平台和物流仓储中心在国内多地设有办事处无线呼叫系统，需要对语音通信系统进行统一部署和集中管理；
2、需要支持扩展，方便后期在各地增设或扩建办公室；
3、总部与各地办事处之间通信频繁，内部通信需要方便快捷，提高办公效率，内部通信要免费；
4、支持定制IVR语音，提供在线咨询、订单服务、流程查询、售后热线服务等，引导客户选择业务，提高服务效率。
程序说明
考虑到客户的需求，我们推荐使用IPPBX作为电商解决方案，搭配飞音的FIP1X系列话机，组成成熟的VoIP呼叫系统。 在总部机房部署两台IPPBX作为主备话机。 代理电话、物流点电话、仓储电话可通过有线或无线方式接入网络，通过公网映射或VPN连接，以分机号的形式在总部注册。 IPP 交换机。 此外，对于货物采购和发运的仓库办公地点，以及货物物流移动办公地点，可以部署手机通过无线网络与IPPBX连接。
节目效果
1、飞音IP话机通过无线、有线或POE网线供电等方式连接，可在各种网络环境下实现快速灵活的安装部署；
2、总部运维中心可远程对设备进行统一管理和集中维护，节省时间和人力成本。
1、系统扩展简单，只需加载即可进行分机的扩展，新增加的分机话机联网后即可使用；
2、全国范围内所有内部通讯免费，大大降低了通讯成本。
1、飞音IP话机支持LDAP、企业通讯录、本地和远程电话本，查找方便； 自带语音留言、三方会议、一键拨号、呼叫转移/转接等功能，大大提高沟通效率；
2、呼叫系统支持IVR导航语音、坐席管理、客户管理、订单管理等功能，充分满足日常商务办公需求； 来电智能分配、来电弹屏等功能帮助坐席提高工作效率和服务质量。
产品推荐
近日，艾拉物联网一站式开发者平台研发的智能门禁系统通过了上海市公安三院的认证。
本次认证严格按照GB/T 37078-2018《门禁系统技术要求》、GB/T 1093-2013《门禁人脸识别系统技术要求》、互工机房[2018]MSTL-AGF 5号文件-01-011：2019《上海市第一批智能安全技术防范系统产品检测技术要求》CSPSH-GF-001《信息安全技术安全智能联网产品网络安全技术规范》等技术标准门禁控制系统，通过36项型式检验，20项委托检验，在外观、材料、系统功能、安全性能等方面获得国家权威机构认可。
作为全球领先的AIoT平台，Ayla一直致力于推动物联网产业链从碎片化走向融合。
2019年推出一站式开发者平台，为智能硬件开发者提供“PaaS云+SaaS+模块/芯片”一揽子技术服务，不仅可以缩短开发者60%-80%的开发周期, 还减少了 90% 的开发周期。 研究和开发成本。
智能门禁系统是艾拉一站式开发者平台的重要战略产品。 五大产品特性使其成为门禁行业的先行者。
快速准确的识别。 Ayla拥有20000+超大人脸比对库，并采用独特的人脸识别算法，能够准确、快速地识别人脸。 识别时间小于0.5s，准确率高达99%。 同时支持双目活体检测，以及强逆光环境下移动人脸跟踪曝光，安全准确识别只需一瞬间。
系统运行稳定。 在智能门禁中，采用LINUX操作系统，具有更高的稳定性和平均故障间隔时间（MTBF>）。 同时采用IP66级防水防尘，可在-20℃至60℃环境下保持正常运行。
存储灵活方便。 Ayla拥有全球领先的视频云，为客户提供电信级安全、海量、稳定可靠、灵活的存储服务。 还支持TF卡本地存储，图片连续存储1年，视频1个月以上。
顶级数据安全。 Ayla是国内首家通过SOC3安全认证的云平台。 为每一款智能产品提供严格的安全保护体系： 第一，设备端：一机一码，每款产品都有唯一的身份码，避免未知设备接入。 二是数据传输端：采用SSL/TLS双向加密算法，有效防止数据在空中被劫持； 三是云平台端：多租户设计，保证客户数据100%唯一性。 内外网分离，防止外部入侵和数据泄露； 四、用户隐私：严格按照GDPR标准处理个人身份信息（PII），确保联网产品、边缘设备和网络安全。
多样化的软硬件接口。 接口协议丰富门禁控制系统，支持Linux等多种平台下的TCP/IP、UDP、RTP、RTSP、RTCP、HTTP、DNS、DDNS、DHCP、SMTP、UPNP、MQTT等协议。
智能门禁是智慧社区的重要组成部分。 此次Ayla自主研发的智能门禁产品的推出，标志着其将从家庭场景走向更广阔的智慧社区市场，在地产、酒店、公寓等领域提供更丰富的智慧生活服务。 加深和扩大。
目前，艾拉智能门禁产品已与多个省区政府达成深度合作，不仅为全国社区安全防疫贡献力量，守护千家万户的每一次出行安全，也促进全国城市智能化进程。
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