近年来，智能家居逐渐为消费者所熟悉，越来越多的消费者有了将智能家居引入生活的意愿和需求，但如今，智能家居市场被看好，无论是产品还是平台， “聪明”似乎总是有点平淡无奇。

智能家居从产品到系统

自 2014 年谷歌以 32 亿美元收购 Nest 以来，智能家居一直受到众多公司和平台的青睐。据美国互联网公司统计，2021年全球智能家居市场规模将达到793亿美元。预计2018年全球智能家居市场规模将达到700亿美元，2021年将突破1000亿美元。

记者在采访中发现，在新一代消费者眼中，除了注重环保和生活方式，家居中的“科技感”也成为了新的关注点。在家庭生活中，引入简单的智能产品就是消费。用户接触智能家居的第一步。近年来，一些智能产品的价格也开始呈现出“亲民”的趋势。100元左右的智能摄像头、1000多元的扫地机器人、300元左右的智能电饭煲和音乐花洒等等，都好用。而实惠的价格让人感受到智能带来的乐趣和便利。据《中国2017智能家电报告》显示，2017年智能家居产品渗透率达到4< @9.3%，家庭用智能家电销量增加150万台。家庭正在使用智能家电相关产品。

当涵盖照明、安防、新风、娱乐、医疗等方面的智能家居产品逐渐覆盖消费者不同需求的生活场景时，过去概念性的智能家居产品开始蔓延，越来越多的消费者开始了解单一的产品购买无法实现家居生活更好的智能化，而完美的智能家居远比想象的复杂，所以选择产品丰富的品牌来构建完善的智能家居系统，或者委托能够提供完美智能家居的公司家庭系统。装修企业装修房屋的趋势开始显现。与多年前使用手机的一对一一、一对多连接不同，很多公司已经开始关注平台建设。谷歌、苹果、亚马逊、阿里、京东等

2017年，品牌之间的合作也在增加。 Home与海尔U+在智能家居领域展开全方位合作。Raven 和齐家网为消费者提供智能家居改善解决方案。美国智能硬件品牌Sonos与瑞典宜家达成合作。美的智能家居与一美达成战略合作。京东旗下智能音响品牌“叮咚音响”宣布参与飞利浦智能家居照明系统“顺化之友”计划……借助大数据平台的互补和跨界合作，企业更有针对性地探索智能家居领域的新机遇。

智能家居发展还需要一个过程

现在，中国的智能家居已经逐渐形成了不同的细分市场，包括智能家电企业、云服务平台、可穿戴设备企业、房地产和装修企业等。据相关资料显示，目前有3000多家企业和产品供应商从事智能建筑在中国的实施。《2015-2020年中国智能家居设备行业发展前景预测及投资机会分析报告》指出，目前我国智能家居潜在用户达1亿。占6000亿元，软件规模将占4000亿元。

如此庞大的规模，各家企业自然跃跃欲试，但行业建立标准和规范需要时间，智能家居的发展也需要一个过程。如今的智能家居还有很多不尽如人意的地方。

首先，市面上很多所谓的智能化产品，只是控制智能化，场景分散，有的甚至需要更多的时间或人力成本。打开，从消费者的反馈来看，这和自己手动拉开窗帘没有太大区别。据悉，“全球第一台自动叠衣机器人”将于2018年3月左右交出第一批产品，但在介绍中称，产品折叠一件衣服大约需要5-12分钟。从一次洗10件衣服来看，折叠时间需要50-120分钟。当时的单价是19<@9.8万日元（折合人民币约12万元），在时间和价格上都不尽如人意。单个产品的优化和提升应该是智能家居需要解决的首要问题。如果消费者体验不好，自然很难推广。

其次，智能家居的配置过程在联网过程中容易配置复杂或容易断线。现在大部分不同品牌的产品都需要自己的App控制，最终增加了使用的复杂度。智能控制系统的稳定性也是产品需要改进的方向。有消费者反映，当销售人员演示时，软件卡死了。业内人士表示，如果智能家居在使用过程中频繁出现智能家居的安全性、便利性或维护性问题，过多的精力和财力用于解决这些问题，会给正常生活带来麻烦。家失去了意义。

智能安全问题备受关注

智能家居的安全问题也是其重要问题之一。2017年6月，国家质检总局产品质量监督司组织开展了智能摄像头质量安全风险监测。共从市场上抽取40批次样品，结果显示32批次样品存在质量安全隐患。其中，28批样品的数据传输未加密；20批样本的初始密码为弱密码，或者用户注册、修改密码时不限制用户密码复杂度；18批样本在身份认证方面未提供登录失败处理功能。; 16批样本在本地存储时未对用户密码、敏感信息等数据采取加密保护措施；10批次样品更新操作系统出现问题，未提供固件更新修复功能或固件更新方式不安全；10批次 本样本后台信息系统存在未授权漏洞，同一平台可查看任意用户摄像头视频；8批次样本没有有效过滤恶意代码和特殊字符；5批次样本后端信息系统中存储的监控视频可以任意下载访问，也可以任意查看用户注册信息。10批次样品更新操作系统出现问题，未提供固件更新修复功能或固件更新方式不安全；10批次 本样本后台信息系统存在未授权漏洞，同一平台可查看任意用户摄像头视频；8批次样本没有有效过滤恶意代码和特殊字符；5批次样本后端信息系统中存储的监控视频可以任意下载访问，也可以任意查看用户注册信息。10批次样品更新操作系统出现问题，未提供固件更新修复功能或固件更新方式不安全；10批次 本样本后台信息系统存在未授权漏洞，同一平台可查看任意用户摄像头视频；8批次样本没有有效过滤恶意代码和特殊字符；5批次样本后端信息系统中存储的监控视频可以任意下载访问，也可以任意查看用户注册信息。10批次 本样本后台信息系统存在未授权漏洞，同一平台可查看任意用户摄像头视频；8批次样本没有有效过滤恶意代码和特殊字符；5批次样本后端信息系统中存储的监控视频可以任意下载访问，也可以任意查看用户注册信息。10批次 本样本后台信息系统存在未授权漏洞，同一平台可查看任意用户摄像头视频；8批次样本没有有效过滤恶意代码和特殊字符；5批次样本后端信息系统中存储的监控视频可以任意下载访问，也可以任意查看用户注册信息。

因此，无论是在产品硬件还是相关平台支持方面，智能家居都需要更完整、更系统的系统，让生活更智能，智能融合还在路上。在智能家居领域，缺乏统一的标准。面对混杂的产品，消费者只能在购买后做出判断，导致对同类产品缺乏信心，亟需出台相关标准。

■消费指南

产品选择需要更多考虑

根据GfK对7个国家的研究报告，超过一半的人认为智能家居将在未来几年对他们的生活产生影响。公布的全国数据显示，超过一半 (51%) 的用户对智能家居表现出兴趣，与移动支付 (54%) 处于同一水平，并且远远领先于可穿戴设备 (33%) 等其他选项。随着对智能产品的需求越来越大智能家居产品，如何选择智能产品？

1.根据需求选择智能产品

相对完整的智能家居是以住宅平台为基础，结合通讯设备、自动控制、音视频技术，包括布线系统、网络系统、照明系统、控制系统、多媒体系统、环境系统等。小区管理系统为居民提供更安全、更便捷、更高效的居住环境。作为消费者，应该根据自己的需求来选择产品，可以是系统的组合，也可以是单品，但值得注意的是，需要了解产品的功能，以及一些产品的平均使用率部分消费者对产品的高级功能普遍偏低，购买是为了所谓的“智能感”，在现实生活中不使用。

2.选择品牌产品

购买智能产品与购买普通家居产品是一样的。需要选择正规且信誉度高的品牌，不要购买“三无”产品。作为科技含量高的智能家居产品，品牌智能产品在使用时间和便利性上都会高于不知名品牌。尤其是需要使用遥控功能的产品，普通产品在联网时稳定性会更高。购买前还需要咨询品牌的兼容性。一些智能产品可能无法完全匹配所有手机型号。

3.售后服务更重要

与传统家居产品相比，智能家居产品需要在使用之初进行设置，所以在购买智能产品时，要注意询问品牌的服务支持和售后保障智能家居产品，以免使用失败或需要稍后修复。一个人咨询的情况发生了。