商业地产项目，由于其单位面积普遍较大，结构复杂，功能多样。各类机电设备、管道、阀门众多。标牌的使用和管理已成为物业管理中不可忽视的一项重要工作。标识的使用涵盖了物业管理的全过程。识别标志的形式根据不同场合可分为区、印章、标志、色码和记录。

第1部分物业识别标志的主要类别和描述

一、商业地产项目的自然标识

由物业本身的建筑结构设计的内在功能布局来识别。一般分为四类：

1、楼层标识；如B1F、1F、10F等，往往布置在楼层、楼梯间、过道中。

2、区域标识；比如某个房间、某个街区、某个区域、某个号码、某条街道、一个邮政编码等标识往往固定在建筑立面、楼层公共区域、大门区域房间的。

3、功能标志；区分每个功能的标志，通常有厕所、吸烟区、强电井、弱电井、电梯机房、空调操作室、接待区、残疾人通道、商务中心、购物中心、娱乐中心、阅读房间、礼品部、餐厅等在功能区的正门或出口或门上都有标示。

4、公司的品牌标志；如水标，一般位于大堂和公司铭牌（一般位于各公司楼层）。

5、平面引导标志和消防安全疏散标志；一般设置在各小区的主要出入口和消防安全通道的消防楼梯处。自然标志是为了明确项目的使用功能，方便客户，因为这样的标志往往安装在各个功能区的主要出入口处。做工精良，美观大方，昼夜均可使用，与工程的五金装修档次相匹配。

二、设备设施识别标志

由于一般综合性商业项目中机电设备的复杂性和种类繁多，对其正常运行的可靠性要求较高，需要正确识别各种设备设施、管道性能、阀门状态。在加工过程中，缩短加工时间，获得宝贵的机会尤为重要。微信房产研究会。

设备标识一般分为：电梯系统、消防系统、给排水系统、锅炉供暖系统、空调制冷系统、变配电系统、安全监控系统、停车场管理系统、卫星电视接收系统、电话电视系统等。此类标识主要用于指示设备状态、功能、设备编号、技术参数和使用要求。

1、电梯标志：

1)名称识别包括电梯自号、品牌、停车区、开通时间、安检日期、载重量、电梯速度等参数。

2)电梯控制状态标志包括检查/运行、群控/独立、运行开/关、轿厢照明开/关、井道照明开/关、年检证。

3)机房内的设施标志包括曳引机、控制盘、车削工具、配电盘、防火分区、限速器等。

4) 轿内楼层停止指示、楼层指示、楼层召唤、运行方向发光指示等指示标志。

2、消防设施标识：

1) 主机及设备标识包括消防主机、网络机、消防广播、手动控制面板、界面控制台、电梯迫降控制面板、双配电盘、输电泵、消火栓泵、洒水器水泵、应急救援器具柜、消火栓隔间、钢瓶组、防火卷帘门、碎玻璃报警器、警笛、送排风机组等应能描述设备制造商、设备性能、主要技术参数、自-号码、维修状态、控制区域、维修电话。

2) 引导标志包括紧急疏散图、安全出口引导灯、消防电梯引导灯、避难层引导灯、消火栓引导灯。应安装布置在通道的出入口消防监控系统，功能区前的显眼处，并要求符合消防规定，并有双电源供电。消防疏散计划应张贴在每个区域的出口门背面。

3) 管道标识包括消防水箱水箱、自动喷水管、消火栓控制管、消防适配器，以红色为主，管道中应标明流向和管道性质。 .

4)状态标志包括排气控制标志、正压送风控制开/关状态标志、消防泵、消火栓泵、输油泵启停标志、各种消防阀门开/关状态标志、压力仪表、流量仪表检测标记。

3、给排水系统识别：

1) 设备标识包括生活水池、水箱、生活水泵、过滤器、容积式热水器、快速热水器、自动控制系统控制面板、污水处理反应器、控制器、雨水排放自动控制泵。此类标识应综合考虑设备自身编号、名称、型号、运行状态，多以设备标志和分区的形式出现。

2)管道标识以颜色编码为主，管道介质的给水管道和排水管道分别用绿色和黑色颜色代码加上流向和文字标记。

3) 状态识别包括泵的运行状态、供水流量、扬程、污水处理的处理流量、排放速度、阀门的开/关状态、额定工作管道压力和测量仪表的校准标记。 .

4、锅炉加热系统：

1) 设备标识，包括锅炉、除氧器、软水箱、冷凝水箱、分缸、储油箱、齿轮泵、补给泵、控制面板等消防监控系统，大多采用以下形式装备标志和装备卡片。

2) 管道标识主要以色码标识为主，包括原水管道绿色标识、软水管道绿色标识带白环标识、水管绿色标识回水管带有记忆红圈标识，下水管标识。黑色标注，蒸汽管路标注红色，油管标注橙色。

3)状态识别包括高低压设定、控制阀开关状态、回水温度高低、油流量高低、计量仪表校准后状态等。

5、空调制冷系统：

1) 设备标识包括铭牌、设备编号等参数。设备包括制冷机组、制冷循环泵、冷却循环泵、冷却塔、分集水区标识、换热器热循环泵、冷凝水箱、电器控制面板。

2)管道识别主要根据颜色代码、字代码和流向，其中蓝色为冷冻水管，绿色为冷却水管，绿色为供水管，黑色为污水管，红色为蒸汽管，红色表示热水。管子有一个绿色背景上的蓝色环。

3) 状态识别包括设备和管路的高低压设置、控制阀的开关状态、回水温度高低、压差高低、油温、计量仪表校准发布状态等。

6、配电系统：

1)设备标识应包括变压器、高压开关控制板、低压开关控制板、功率因数控制板、直流控制板、开关联络柜、二次控制板、模拟板、电源配电设备标识 应重点反映以标牌形式张贴在设备上的设备编号和技术参数。

2)线路标识包括密集母线、高压电缆、配电电缆等，应体现线路编号、额定电流、绝缘等级，常以标签形式出现。

3)状态标记表示各负荷开关的运行状态始终为待机、维护、调试、断开。

4) 警示标志主要是列出的标志，以保证维修和值班人员的生命安全或设备安全。比如常见的“不合闸，线路在工作”，“停车，高压危险”，“小心，有电”，“特殊负载，严禁分闸”等。一般做成磁性贴牌或挂牌，挂贴在相关开关的开关手柄处。

7、安全监控系统：

安防监控系统标识通常包括监视器、矩阵控制器、云台控制器、对讲基站、门禁控制器、红外报警器、不间断电源、录像机、计算机、打印机、功放等标签。标识应表示序列号、名称、性能、用户等常用参数。微信房产研究会。

8、堆场管理系统 堆场管理系统标识：

常用于停车位、引导、自动控制等相关方面。经常需要标注的设备包括车位号、停车位、车位停车传感器、电脑读卡器、电脑计量装置、道闸、交通拦阻器等。通常以标志和标签的形式出现。对于停车区、引导标志，这类标志的有效面积要比较大，可以使用灯箱或荧光标志。

三、交通道路指引标志

交通道路引导标志主要起到警示、引导和告知道路交通的作用。微信房地产研究俱乐部。常用的形式为荧光标志，单个单元的有效面积大，标志的种类常有：a弯道、b上坡、c下​​坡、d限高、e限速、f无声、 g 避让, h 单排, i 禁止停车, j 绕行, k 循环, l 停车, m 方向引导标志, n 机动车, 非机动车, 'o 满车位, p 私人停车位, q 免费停车区, r 有偿停车区、s 负荷等。此类标志应根据实际道路交通情况和各建筑物的道路特点设置，此类标志的制作应符合国家道路交通安全法规。

四、安全警告标志

安全警示标志应突出其警示功能。一般来说，黄色和红色是主要颜色。管理区域通常包括“有电危险！”、“危险！请勿攀爬”和“请注意！”在屋顶上。小心不要摔倒”。雨雪天，地面潮湿，谨防摔倒！施工区域，“施工中，请勿靠近！”，“维修，暂停使用”，危险区域、“下面有线，请不要挖！”、“燃气管道，不要烟花”、“高压！停！”、“线路在工作，请不要关闭”、“注意，当心开会！”“注意！油漆未干”、“小心！玻璃易碎”等。确保相关人员和设施的安全。

五、公益标志

商业项目的公共区域应设置一定数量的公益标志，以促进良好的时尚和影响用户行为。微信房地产研究俱乐部。例如，公共厕所可以设置“节水”、“前方便、便后冲”、“节电、随意关灯”等。绿地和公共区域可设置“爱护花草，勿踩踏”、“停车有序、排列整齐”、“勿喧哗”、“勿吸烟”、“吸烟有害健康” 、“珍惜生命，远离毒品”等。此类标识的语言要文明礼貌，富有文学性和诗意，增强亲和力和感染力，以达到用户合作、遵从的目的。

六、程序标牌

为了在服务过程中识别一段时间内的状态，确保仅使用、重新订购和交付合格的住房、设备、配件、材料和管理服务。标识形式多为印章、标签、标志和记录等形式。如文件起草、校对、有效、无效、签发、控制等。空密室的验收、合格、维护、维修。室内卫生已打扫，待打扫。仓库物资采购待检、合格、退货、分类账簿记录等。

工序标识要注重体现可追溯性，即每道工序都要有操作人员的签名、日期记录、工作结果说明，以保证出现质量问题时，能发现工作缺陷，操作人员可以改正它。确保防止不合格服务再次发生。

标牌的管理要求及注意事项：

1、标识的管理应分区域、分系统进行，谁负责谁负责，明确用户和负责人。

2、将物业内外的标识，按名称、功能、数量、位置等统一登记在册，可备案。

3、标识管理要定期检查清理，状态标识要经常校验。如有损坏或丢失，应及时更换和补充。

4、物业内的重要标志要建立每班检查交接制度，特别是雨雪天，一些警示标志要设置专人检查落实。

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5、标识的使用和制作应符合相关的国际和国家标准。

6、标志应采用耐用、牢固、美观的安装材料。

7、logo字体要一致一、颜色要和谐，不刺眼。

8、标牌的安装位置要准确、合适、醒目

第二部分：商业项目标牌系统设计清单

一、正门及项目外

1、形象墙

2、总体规划

3、永远为你服务

4、停车场标志

5、项目文明大会

6、温馨提示

7、多功能标牌

8、公告

9、路口图像标志

10、没有声音

11、限速标志

12、地下停车场警示牌

二、项目外围

1、室内方向标志

2、停车标志

3、建筑标志

4、楼层和索引

5、店铺编号

6、功能房卡

7、消防车道标志

8、下车区标志

9、环保卡

10、室内布告栏

11、提醒

12、邮箱

13、设备功能卡（垃圾房等）

14、街道铭牌

15、消防疏散板

三、景观环境

1、景观铭牌

2、环保卡

3、湖滨安全警示牌

4、花名牌

5、草

6、温馨提示

7、小心滑动

8、项目严禁高空抛物卡

9、景区索引

10、垃圾

11、休闲椅

四、项目内部公共区域

1、地区铭牌

2、服务功能卡

3、布告栏

4、活动区卡片

5、警告标志（小心滑动，禁止吸烟）

6、信息栏

7、查询、接待台、服务台、收银台

8、厕所标志

五、停车和消防通道

1、停车标志

2、车辆进出口标志

3、行人出入口标志

4、地下停车场警示牌

5、车辆管理规定

6、车辆防盗码

7、消防车道标志

8、停车号牌

9、无声、不停车、限速、限高

10、管理员监督栏

11、下车区标志

六、商业标牌系统标牌系统特别注意标志

(一），户外标牌

1、室外建筑名称主体识别

2、区域分布总体规划标志

3、交通标志

4、落地式分流标志

5、站立式横幅

(二），室内标牌

1、落地展示

2、商场楼层分布总指标

3、导购简介标志

4、营业时间标志

5、公共警告标志

6、楼层号牌

7、渠道导流，商品分类标签

8、吊灯箱

9、锅炉房、卫生间等功能标识

10、壁挂式门禁标志

11、温馨提示牌

12、公共安全标志

13、导光灯座标志等