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科大讯飞突破:智能家居市场的非流量方法论

时间:2022-07-18

“单靠技术打通前后端还是一个很大的挑战,但只要走得更远,就能找到新的机会。” 谈及科大讯飞智能家居新战略,智能硬件事业部极客公园总经理张晨翔解释了其背后的逻辑。

这里所说的“前进”,是指回到生态链的上游——房地产开发商和系统集成商。通过与他们结盟,我们可以实现科大讯飞在智能家居生态系统中的大规模部署。

为追求“量”,科大讯飞决定绕过与互联网“价格战”的正面对抗,凭借在行业市场的丰富经验和品牌优势,尝试更高维度的进攻。

找到你刚需要的场景

近日,科大讯飞正式公布了智能家居领域合作伙伴基于(以下简称墨飞)的生态规划。

“我们不抢流量。”科大讯飞智能家居业务线总监卢耀彦简洁地说。“核心目标是实现大规模部署。”

具体来说,平台计划主要面向智能家居设备供应商和服务商,不仅包括智能照明、电动窗帘、空调网关灯硬件企业,还包括系统集成服务商、弱电工程、设计服务商等。

该平台将基于科大讯飞的技术标准和价值观,提供科大讯飞的人工智能技术平台和全国营销平台,构建从技术-营销-线下服务的全流程智能家居营销方案。

在这个体系中,系统集成商是离客户最近的,也是科大讯飞最重要的部分。为此,科大讯飞提出了更为严格的审核机制——在中国主要城市建立评估中心,对合作伙伴进行相关培训,培训完成后才能获得科大讯飞品牌的认证。

之所以专注于系统集成商,科大讯飞认为其核心逻辑来自“智能家居的刚需场景是一个受控设备多、控制方式复杂的环境”。这些需求的来源主要在系统集成商手中,比如大型楼宇、长租公寓等。

路遥进一步解释,在高层别墅和狭窄出租屋这两种不同的场景下,用户通过语音交互和控制住家的意愿有很大的不同。“你不会在不到 20 平方米的房间里尝试用语音关灯,但在有几十盏灯的别墅里,你不会想手动关灯。”

现阶段,在多通道开关的大房间解决方案中,触控操作方式仍是主流。但控制界面过于复杂,用户使用成本高。“语音成为遍历多层界面的有效方式。” 讯飞想。

此外,该平台未来还将获取科大讯飞在教育、医疗等专业领域的项目成果。“这将成为科大讯飞的独特优势。” 例如,将医疗辅助机器人植入家庭应用场景,在家即可实现初步判断。

截至目前,科大讯飞已与金茂地产、智能家居解决方案提供商快思聪、系统集成商上海东年进行了不同程度的合作。

快思聪作为一家全球智能家居解决方案公司,已有40多年的历史,其著名项目包括白宫、五角大楼、比尔盖茨的智能别墅等。

面向中国市场,早年快思聪主要为中国政府机构、金融银行、能源机构、军队等特定行业提供自动化解决方案。三年前语音智能家居,随着市场的变化,开始逐渐进入民用智能家居领域。

在此次合作中,快思聪将科大讯飞列为亚太地区首个AI合作伙伴。

当被问及选择合作伙伴的标准时,快思聪中国CEO王坤表示,在语音识别和语音融合技术方面,科大讯飞是现阶段最成熟稳定的技术提供商。同时,科大讯飞的界面设计和方言识别技术都显得友好。

王坤还透露,自己之前接触过阿里、百度等互联网技术平台,以及海外亚马逊Alexa解决方案,但最终还是选择了科大讯飞。

靠近入口的“链接”

就实现方式而言,“Magic Fly”是建立在一种更原始​​的“入口”形式——麦克风阵列之上的平台。其麦克风阵列“Magic Fly”于2017年上半年推出,具有5米远距离有效拾音。

智能插座家居_语音智能家居_家居智能安防系统

麦克风(魔术麦克风)

在使用方面,魔飞采用了开关底座和麦克风的分体式组合,插座连接。当两者物理分离时,可以完全避免后台监控的隐患,这是墨飞、智能音箱等在线设备设计水平的最大提升。

“为了保证歌曲的流畅播放,音箱必须做到实时供电,或者需要电池。这种情况下,即使断网,也有可能出现监听。” 陆瑶解释道。

考虑到产品的稳定性,墨飞建议使用网线连接代替Wi-Fi连接,接口预装在底座上。考虑到强电转弱电和数据传输的问题,基站采用POE与数字电源相结合的供电系统,在音量层面降低基站的损耗。

“普通手机的安卓系统太慢了,可以重启。但如果在智能家居系统中操作,关灯开不了门会严重破坏用户体验。需要7 * 24 小时稳定。” 路遥表示,在这个简单的麦克风背后语音智能家居,有着非常严谨的设计逻辑。

最重要的是,墨飞通过语音交互,实现了用户与科大讯飞人机交互平台AIUI的连接,实现了更多的交互功能和服务。

在科大讯飞看来,这是一款更接近“入门级”、部署更便捷的产品。“切换底层不仅降低了客户的预装成本,还降低了施工团队的教育成本,进一步降低了准入门槛。”

与第三方系统集成商或地产商合作,为降低客户预装成本,科大讯飞建议可先预装底座,再根据用户需求批量采购麦克风.

从需求端来看,“主流开发者对智能家居系统的态度是非常理性的,相应的预算也非常有限。与市场的普及度相比,其实是‘高低不一’。”龚祥峰系统集成商上海东年总经理告诉极客公园。

他还透露,“开发者在考虑语音方案的时候,关键是性价比,从成本的角度解释更容易让客户接受。使用语音控制方案可以减少插座上的按键数量,从而降低面板的成本。”

此外,智能语音解决方案可以提升智能家居的显示效果和用户体验。在一定程度上可以提高客户的议价能力,这对开发者来说是最重要的。

必要手段

聚焦“入局”之战的智能家居大战在过去一年如火如荼,尤其以智能音箱为代表,亚马逊、谷歌、微软、苹果、BATJ等科技巨头纷纷入局。

据第三方统计,我国智能家居潜在市场规模约为5.8万亿元。

万亿市场刺激着玩家的神经,但平庸的市场就像一盆冷水泼在很多人的头上。经过一场价格混战,智能音箱让不少人看到了“入口”的真伪。

但与此同时,百度的平台玩法和技术免费策略,以及小米建立的生态链体系仍在发酵和成长中。

擅长进攻行业市场的科大讯飞,受到互联网模式的冲击,突围C端市场势在必行。

当然,科大讯飞并没有被互联网式的价格混战局面冲昏头脑。在权衡了自身的优劣后,打出了非常“行业式”的套路——寻求更上游的合作关系,为特定的流量用户建立更强的壁垒。

“多年走在B端市场所建立的严谨务实的作风和品牌实力,将是科大讯飞的核心优势。” 在最近的一次活动交流中,科大讯飞执行总裁、消费者业务集团Guest Park总裁胡玉祥吉表示。