随着以语音交互为核心功能的智能音箱销量的增长，整个智能家居行业正在发生突破性的变化。 产业链中的技术服务商、传统制造企业、智能互联平台等，都在不断寻求技术和模式的突破。 新的突破。

智能家居市场正在摆脱流行不流行的困境。 市场调研机构IDC数据显示，2019年第一季度，国内市场智能家居设备出货量达4570万台。 从全球来看，一季度智能家居设备出货量为1.686亿台，同比增长37%。 预计年出货量将超过8.4亿台。

为行业带来突破性变化的，是以语音交互为核心功能的智能音箱。 2017年以来，中国智能音箱市场热度持续走高。 据市场分析机构研究，中国已成为全球第二大智能音箱市场，仅次于美国。 2019年上半年，中国智能音箱市场销量达1556万台，同比增长233%； 销售额30.1亿元，同比增长149%。

行业内，智能音箱销量突破1000万台。 亚马逊用了 30 个月，谷歌用了 24 个月，而我们用了 18 个月。 现在，已经有超过2000款智能家居设备可以接入天猫精灵。 来自百度的数据显示，旗下小度智能音箱今年一季度出货量也达到了330万台。

“智能音箱起步量可观语音智能家居，正是因为语音交互产品作为切入点优势明显，语音交互给行业带来了翻天覆地的变化，语音识别准确率的提升让语音交互商业化成为可能。”中心的家庭场景成为最适合语音识别的试验场。 市场研究公司易观国际高级分析师王颖表示，在经历了个人电脑时代的鼠标键盘交互和智能手机时代的手机APP控制之后，语音交互真正改变了智能家居行业，让交互成为一种体验。 “刚需”。

一方面，语音交互真正实现了体验上的突破。 碎片化的信息充斥着人们的生活。 用户的痛点在于如何在最短的时间内从海量的信息中获取有效的信息和服务。 交互方式的提升，包括语音、屏幕交互，甚至未来的视觉识别和感知，都在帮助用户提升选择。 信息和服务的效率。 另一方面，语音交互的低成本也有利于教育市场。 智能音箱相对便宜，让用户试用新设备的成本更低。

你可能从未听说过浙江慈溪，但60%的中国家庭都在使用这里生产的电风扇或取暖器。 在卡地亚电器位于慈溪的装配车间，智能风扇正在安装芯片“大脑”，成为“听话风扇”。 “这样一款电风扇的价格是599元一个，今年上半年就卖出了2万台，如果没有语音控制功能，可以少花100元。” 卡地亚商贸有限公司总经理沉泽表示，智能风扇和取暖器虽然目前只是“试水”，但消费升级的趋势客观存在，智能化是转型升级的方向。

家电行业的老牌玩家对智能充满热情。 但是怎么走这条路呢？ 王颖告诉记者：“传统厂商希望实现快速转型，但往往会遇到各种各样的现实问题，比如最大的门槛就是技术问题，在没有足够研发资金的情况下，如何实现产品智能化？” 潘雪飞也认为，“中国有足够的制造能力和世界领先的5G和人工智能技术，关键是看技术厂商如何更好地赋能传统企业。”

新的模式正在出现。 在智能家居产业链中，技术服务商成为新的角色。 为卡地亚提供服务的小江物联网，就是这样一张“新面孔”。 小江物联CEO米歇尔告诉记者：“今年以来，慈溪当地客户数量翻了一番，产品出货量增长了30多%。我们上半年的业绩已经达到了就拿卡地亚来说，2016年我们只给他们供应了3万到4万个智能模组，但今年估计要供应超过10万个。

技术服务商一端连接传统制造企业，另一端连接阿里巴巴、小米等智能互联平台。 “以电风扇为例，一开始阿里巴巴的语音助手不支持定时功能，我们说这是智能电风扇的普遍需求，必须支持。” 如果粉丝摇头，如果他想说'左右摇头'，现在不需要，除非你说'上下摇头'语音智能家居，否则语音助手会默认向左摇头并且当你说‘摇他的头’的时候。”米歇尔介绍道。

“阿里巴巴在产业带上有布局，小米在培育自己的生态链，其他厂商选择一些头部厂商合作，但不管是什么形式，大家都在打造生态圈。智能家居市场不是一个一件装备打天下，必然形成组合品类。” 潘雪飞说道。

但从下一步来看，智能家居行业的发展还需依靠技术和模式的突破。 “引入流量是第一步，但更关键的是能否在单一购买之外，为传统家电厂商持续创造价值，真正形成硬件加服务的商业模式。也就是说，在设备采购，另一方面是服务附加值的转化，这将使未来智能家居产品的功能进一步多元化和多元化，产品形态进一步融合。” 潘雪飞认为，“另一方面，传统家电，尤其是大家电，会长期保持增长，在家庭中占有一席之地，如何融入智能生态，是智能互联需要解决的问题。” “平台需要考虑。例如，许多新一代智能音箱都配备了红外控制功能，让人们可以使用那些现有的家电。基本的语音控制功能。”

下班回家一键“在家模式”，电梯提前停在车库，空调提前启动，灯亮； 晚上睡觉前，按下“睡眠模式”，灯光、窗帘、电视自动关闭，无需起床一一关闭电器设备。 这些智能家居场景已经在越来越多的家庭实现。

智能家居市场多年来的高速增长也说明，智能家居已经成为家装的“新潮流”。

现状

全屋设备智能联动

5G物联网技术的不断进步，为智能家居行业的发展提供了更多的可行性。 传统家电厂商、互联网公司、安防公司、AI公司开始争相进军智能家居市场。 业内认为，智能家居是未来家居生活的主流产品。

亿欧智库数据显示，2020年中国智能家居市场规模约4354亿元，2025年有望突破8000亿元。

房企也将全屋智能化作为精装房的核心卖点。 随着智能家居的日益普及，人们对它的认识也越来越全面。 很多“高科技”走进了寻常百姓家，不再神秘，用户也开始有了新的需求。

从单一的智能产品，到小型的智能家居系统，再到所有智能家居产品的互联互通，智能家居已经开始走向系统化的全屋智能，不再是扫地机器人的“独奏”或智能语音扬声器。

全屋智能产品更丰富，智能化程度更高，系统稳定性更强，可为用户带来前所未有的智能家居体验。

全屋智能的范围几乎涵盖了房间的任何一个角落，如智能中控、智能门禁、智能照明、智能窗帘、智能场景、家庭影音、暖气环境、安防监控、智能门锁等. 只有相互连接，形成全屋智能系统，才能形成各个单品之间的联动，使各个产品之间产生联系，这样的生态连接才能发挥出智能家居的更大价值。

比如智能家具，在实现全屋智能连接之前，当房间甲醛超标时，净化系统会自动开启，但开窗通风可能会在智能门窗系统中解决。 这将过程分为至少两个步骤。 全屋智能串联时，可自动向用户手机发送报警信息，开启空气净化系统，开窗通风，实现联动完成，各项可根据实际情况动态调整房子里的情况。

趋势

运维服务是未来的重心

安装智能家居的目的是享受更简单、更方便、更智能的生活。 如果一个智能系统操作繁琐、反应迟钝、不稳定，经常出现一些大大小小的问题，只会给用户带来困扰，无法享受。 谈论。

全屋智能家居系统在安装方面要比智能小系统和智能单品专业复杂得多。 从需求对接、现场勘察、方案设计，到最终交付，一般无法自行操作，需要专业的智能安装团队服务。

除了产品，企业还需要为消费者提供运维、升级等一系列售后服务。

全屋智能家居的组成部分包括从基本套件到大小家电的数十种设备。 一旦出现故障，无论是网络问题、设备问题，还是云平台问题，都需要专业的运维人员进行排查。

很多用户都在担心智能家居的后续维护智能家具，“好用难修”。 一旦一个小系统出现问题，是否会影响到整个房子？ 这些都是用户关心的问题。 因此，“服务”也将是未来客户选择智能家居品牌的重要考虑因素之一。文/陈静思

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