近年来,随着人工智能技术的不断发展,生活中很多常见的家用电器正在逐渐向智能化发展。 比如广受消费者好评的智能空调、智能灯、智能门锁,也有少数产品表现不太好,比如智能冰箱、智能干衣机、智能窗帘等。 可以发现,一些可能根本不与“智能”挂钩的产品在这股浪潮下也被强行赋予了智能,提高了产品的溢价,但并没有给用户体验带来太大的提升。
智能垃圾桶应该是最典型的例子。 该产品一诞生就吸引了大量消费者的关注,不少智能设备爱好者首次购买。 但时至今日,很少有人会再提起智能垃圾桶了。 从流行到跌落神坛,只用了四五年的时间。 毕竟一个普通的垃圾桶才十几块钱,一个智能垃圾桶却要四五百块钱才能买到。 有多少人愿意花高价购买一个垃圾容器?
(来源:小米有品商城)
智能垃圾桶为何一开始流行,又为何一步步被消费者抛弃、遗忘? 在未来的智能家居浪潮中,智能垃圾桶还有卷土重来的机会吗?
智能垃圾桶有什么问题?
据了解,智能垃圾桶于2016年开始在国内发展,但当时很少有人关注和了解,并没有在市场上引起太大波澜。 2018年,小米有品众筹了一款“拖牛智能垃圾桶”,众筹价199元,上架短短两天就获得了约3万人的鼎力支持。 当时,智能家电概念在国内蓬勃发展,而智能垃圾桶又比较新颖,因此吸引了很多人参与和支持。
(来源:途牛官方)
在小米的带动下,智能垃圾桶逐渐吸引了越来越多的人的关注和了解。 其他品牌的智能垃圾桶也出现在各大电商平台上。 很多普通垃圾桶也开始贴上“智能”二字的标签。 热。 一时间,市场上大部分垃圾桶产品开始向智能化方向靠拢。 即使没有智能功能,也应该学习智能垃圾桶的外观设计。 受此影响,垃圾桶的价格逐渐上涨。
很多人购买智能垃圾桶是出于好奇和尝鲜,也有少部分人是“智能设备”爱好者。 作为这个新物种的首批用户,他们带来的反馈并不是那么好。 从网上的一些评论和网友的反馈来看,我们知道大多数智能垃圾桶都存在以下问题:感应不灵敏、打开时间慢、产品需要频繁充电、不防水的质量也令人担忧、原装垃圾袋价格高,耗材贵等等。 智能垃圾桶的噱头不错,但体验并不理想。 第一批用户的口碑翻车,自然很难有向上发展的潜力。
(来源:京东)
小雷总结了一下,觉得智能垃圾桶发展不起来的主要原因有几个。
首先,产品体验较差,未能给消费者带来真正的智能体验。 其他智能家电都支持远程控制,体验升级非常明显,但这显然不适用于垃圾桶。 因此,很多垃圾桶都是从自动开盖、自动包装、自动换垃圾袋入手,少数还增加了除臭、杀菌等相关功能。 光看功能介绍,你会觉得智能垃圾桶确实好用、方便,但实际使用时你可能并不这么认为。
有些垃圾桶自动打开速度慢或灵敏度低。 您可能需要在垃圾桶前晃动几秒钟才能打开,这使得扔垃圾的简单行为变得复杂。 支持自动包装和换袋的产品往往需要购买专用垃圾箱。 小米有品平台显示,6盒拖牛专用垃圾袋售价为99元,总共差不多150个,按照这个价格,可以买到普通垃圾袋10倍的数量。 另外,智能垃圾桶还需要更换电池或者充电。 如果没电了,它连普通垃圾桶都不能用了。
(来源:小米有品商城)
其次智能垃圾桶,智能设备最大的特点是可以对多个设备进行联动控制,通过场景定制可以一键控制多个家电。 但这也不适用于垃圾桶。 毕竟,只有当你想扔垃圾时才需要垃圾桶。 扔垃圾无需提前预约。 在没有联动的情况下,产品很难发挥出更大的作用和价值,而智能垃圾桶本身的体验也不是很好,所以情况自然是相当尴尬。
第三,使用成本高,限制多。 如上所述,智能垃圾桶可能需要更换电池、专用垃圾桶等,从长远来看这是一笔不小的开支。 对于某些支持充电的型号,您必须时不时地充电。 一旦电池损坏或出现其他情况,产品就相当于报废了。 而且,由于智能垃圾桶内部的电路结构,如果防水不好的话,使用场景就会受到限制,脏了也不容易直接冲水,带来很多不便。
价格比普通垃圾桶贵十几倍,耗材成本也大幅上涨,但却无法获得相应的体验提升。 这导致了智能垃圾桶未能普及和发展,甚至逐渐衰落。 智能垃圾桶未来想要进一步发展,首先需要解决成本和售价问题,让更多的人买得起、用得起,才有条件一步步优化体验。 从这一点来看,智能垃圾桶的发展还有很长的路要走。
智能化并不是产品进步的唯一方向
其实,小雷想要表达的观点之一是,并不是所有的产品都必须向智能化方向发展。 这并不是该行业前进的唯一出路。 许多产品根本不需要智能。 强行赋予它们智能功能,不仅不能带来更好的用户体验,反而会增加用户的成本,甚至给日常使用带来更多麻烦。
目前市场上打着“智能家电”旗号的产品太多,而且溢价很高。 例如,如果你给电磁炉添加了联网功能,那么你就可以在App上调节火力、预约时间、查看菜谱等。 不过,这些功能大部分都可以依靠电磁炉本身的按钮轻松实现。 查看菜谱的功能就更没用了,日常情况下都可以使用。 使用它的机会很少。 再比如给电风扇、空气加湿器、空气炸锅、烤箱等设备增加联网和手机控制功能,但仍然是噱头多于实用性。 这类产品开机后调整档位/模式/时间后一般不需要太多控制。 添加远程控制功能没有多大意义。 相反,它增加了产品的成本和售价。
所以,很多功能比较单一的家电确实根本就没有智能化的必要,最终只是一个噱头。 与其想着让这些产品变得智能化,不如花更多的时间来改善产品的体验、设计和外观。 大多数常用的家用电器如电风扇和烤箱都具有相同的外观。 很多消费者在购买时基本上都是品牌驱动或者价格驱动。 即使大品牌做智能风扇,价格也太贵了。 也没有人关心它。 不过,小品牌如果能打造出外观新颖、时尚、抢眼的产品智能垃圾桶,或许更容易吸引消费者的眼球。
(来源:云米官方)
如今,智能家电行业的发展已经变得不健康。 很多品牌旗下的家电都试图向“智能”方向迈进,在产品上添加很多可有可无的功能,而噱头大于可用性,然后就不得不让消费者买单。 也许有人愿意花钱在产品刚推出时尝试一下,但当大多数人意识到它实际上是一个陷阱时,没有人会愚蠢地购买它。 因此,各大品牌厂商在开发产品时,还是需要从产品体验和实用性出发,避免随波逐流。 此外,我们还可以从产品质量和设计外观入手。 随着大家的消费审美和对生活品质的追求不断提高,很多人还是愿意为了好看的产品多花一点钱。
未来的时代必然是智能家电为主流的时代,但传统家电仍然有其存在和发展的必要性,并不是所有的东西都必须变得智能。 实用、好用、高品质、低价位的产品或许才是消费者真正需要的。 无脑智力并不是真正的智力,反而可能被污蔑为“弱智”。
今天,小K插座制造商控客科技展示了自己的智能开关。 只需一个神奇模块,即可完成传统开关面板的智能化改造,实现智能化与传统开关面板的双重优势。
市场上的传统面板有不同的规格和安装尺寸。 “如何将智能模块放置在小型隐藏式底盒中?” 这是工程师不断问自己的问题。
最终,控客做出了号称业界唯一可以控制三路开关的智能模块智能开关,全部浓缩在一个58mm x 56mm x 30mm的小方盒子里。
智能开关面板模块(右)与鼠标尺寸对比
此外,控客开关面板的智能模块从优化无线传输协议入手,确保即使在面板原有金属部件和墙壁干扰的情况下,也能以20dBm的发射功率稳定通信无线信号。传输距离可达到500米以内。
智能模块深埋于安装盒底部。 如何在没有无线网络指示灯和复位按钮的情况下最大限度地减少安装调试时间和人工成本。
控客在产品规划之初就考虑到了这个问题。 在研发过程中,控客开关面板智能模块采用了西门子、施耐德、西蒙、拉斐特等十多个知名面板品牌的产品进行智能化。 升级测试,不断加强控制开关面板智能模块与市场上各种传统面板的兼容性。
在安装过程中,通过小K智能管家APP的交互智能开关,控客智能管家人性化的界面和操作方式降低了安装调试的难度。