乐成家用摄像头（图片由乐成提供）
记者吴静
近日，乐成与艾瑞咨询联合发布《2023年中国智能家居（AIoH）发展白皮书》，从智能家居的创新、品质、智能、变化四个维度进行分析，着眼于为用户提供便利。 、智能化“家庭安防”为核心，解读智能家居现状、智能家居场景应用价值、智能家居核心技术理解及智能家居行业发展趋势。
乐成是总部位于杭州的民用智能物联网市场消费端的智能家居品牌。 旗下产品涵盖乐成安防、乐成互联、乐成机器人、乐成照明四大产品体系。 目前，其用户规模已超过2000万。 在本次发布的白皮书中，乐成首次为用户提出了智能家居物联网（AIoT）的概念，通过人工智能与家庭物联网在智能家居场景的融合协同应用，将智能家居推向全智能3.0时代。
“AIoH”重新定义智能家居，AI技术深入各类产品
AIoT 融合了人工智能 (AI) 和家庭物联网 (IoH) 技术。 是指智能家居系统将家庭物联网产生和采集的海量数据实时存储在云端和边缘，并通过机器学习对数据进行智能分析，包括定位、预测、调度等。
白皮书指出，AIoT作为智能家居3.0时代的全新诠释，融合家庭物联网和人工智能技术，强化智能家居的自主决策能力，引导智能家居新的发展方向。智能家居行业。
目前，人工智能技术主要以智能视觉模块和智能语音模块的形式应用于各类智能家居产品。 据统计，在整体智能家居市场中，2022年AI技术在行业的整体渗透率约为25%。随着用户对家居安全系数和居家舒适度要求的提升和技术成熟度的提升，AI技术将更多地渗透到各个行业。 类产品。
白皮书预测，到2025年，智能家居AI技术整体渗透率将接近50%，在智能扫地机、智能摄像头、智能门锁、智能音箱等品类中有望突破60%。视觉和语音交互功能。
打造家庭安防解决方案，实现多元定制智慧生活
家庭安全是智能家居的核心体验。 记者在白皮书中看到，航启乐程以“安全防护”、“贴心呵护”、“舒适管家”三大场景作为智能家居的核心应用价值，从用户日常生活痛点出发，提供便捷、安全、智能的解决方案。
以“安全防护”为例，针对目前大部分家庭基础安防设备未能充分实现及时异常感知、准确风险信息判断、快速报警服务、高效方案定制处理等功能，乐成提供一套全面覆盖室内外的“守卫+决策+报警+处理”的完整闭环管家解决方案家居智能化，为居家养老场景提供主动防御，通过短信、APP、设备声光信号提前预警发生危险，并联动小区物业、智能家居设备等。实现快速处理，对于一些紧急情况，可以自动报警并同步情况给紧急联系人，用户还可以远程查看家中的安全状况即时的。
比如在大门的应用场景中，乐成智能门锁搭载了AI视觉识别技术，可以实现人形检测、宠物检测、人脸检测、包裹检测等功能，追踪陌生人的可疑行为； AI音频技术的应用，可在门禁办公室完成与外界的顺畅沟通，如快递收据等，并可通过“变声技术”保护其人身安全和信息安全； 云平台技术完成后端支持，卫士视频数据可实时上传云端备份，确保数据私密性和连续性。
在“悉心呵护”方面，乐成为家庭中的老人、儿童和宠物提供智能家居AIoT解决方案。 我们都知道，在传统的护理方式中，经常会出现疏忽、走神、失误等情况。 而乐成AIoTH解决方案以室内云台摄像机为核心，为护理对象提供精准守护和及时报警。 网关、智能传感器和智能门锁构成了感知、分析和报警的系统服务。
“通过实时观察家庭成员所处环境，在智能家居产品中的AI算法商城叠加多种AI算法，如人形检测、宠物检测、异常声音检测等，以及云端的处理能力平台可以准确判断用户当前状态，并及时推送通知其他会员。 乐成相关负责人表示。
AI与云平台——以核心技术驱动智能场景升级
AIoT作为一项综合技术，包括通信协议、云平台、边缘计算等技术。 多种技术融合在一起，实现了智能家居设备的互联互通、远程控制、快速决策等功能。 其中，最具应用潜力的技术是人工智能和云计算。 平台技术。
据介绍，乐成的AI能力主要体现在感知、交互和处理三个维度。 在感知环节，乐橙扩展了以视频为核心的概念，加入了AI视觉识别功能，用于人的面部特征、身体特征、手势，结合普通传感器实现全面感知； 在交互环节，乐橙产品使用AI语音和语义识别，解放用户双手，通过简单的指令控制家居设备； 而AI视觉识别可以完成更自然的人机交互，摄像头自动捕捉用户行为并进行分析，分析出老人摔倒、炉灶未关、陌生人闯入等判断。
“处理能力是乐成AI最强大的功能价值，AI算法解读海量环境采集信息，不断优化迭代算法，让家居产品的表现更加精准、智能。”
乐成云平台作为连接智能家居系统感知、交互、处理和执行环节的“中间枢纽”，对多个家庭设备进行统一管理，对多源数据进行采集和处理，完成智能决策，进而向各个终端设备下发指令和反馈。 在应用端，用户只需通过App完成前期的设备添加、功能预置等基础内容，复杂的连接过程、判断逻辑、处理方式等专业性强的内容全部在云端完成.
可以预见，AIoT的迭代与沉淀，将创造出更多新的价值场景，为用户带来更多的家庭安全保障。 在AI能力方面，AIoT可以通过AI算力的不断提升，为用户创造更自然的语音、手势等交互形式，并利用自身的自学习和模型不断优化的优势，不断学习用户的行为习惯家居智能化，进而提供满足用户需求的针对性家政服务。
“在家庭互联方面，通过提升家庭安防产品的互联互通能力，整合各产品功能的最大优势，共享多源数据，优化整体智慧服务效果，同时集群产品功能，挖掘新功能用场景实现场景的系统化服务，强化场景之间的联动功能。”
从AIoT发展的新趋势可以看出，未来乐成将更加注重场景价值的垂直深化，从看家、看护、家政等价值场景入手，不断提升现有功能的精准度，扩大适用范围，为决策提供更多信息。 更有力的佐证。
在智能家居行业，全屋智能化是第一大趋势。 然而，无论是单品智能，还是刚刚兴起的全屋智能，“孤岛现象”一直是各方诟病的痛点，也是制约智能家居行业发展的一大因素. 5GAI产业研究院关于用户对智能家居产品不满意原因的研究报告显示，操作复杂占52%，系统兼容性差占23%。 可见兼容性问题影响了用户的实际体验。
直到2022年下半年，协议的出现给出了新的解决方案。
这是谷歌、三星、苹果等多家领先企业联合推出的智能家居互联协议。 相互兼容，目前已有超过500家企业加入该联盟。 2022年下半年，国际组织连接标准联盟（CSA）宣布，智能家居互联技术标准规范1.0版正式发布。
在海外市场，兼容产品增长迅速，主要集中在智能插座、智能照明、智能遮阳伞等品类。 增长趋势明显，应用范围也在不断扩大。 但在国内市场，兼容该协议的智能家居产品数量还很少，解决智能家居生态壁垒的目标并未真正实现。 不过，由于一些大牌厂商的陆续加入，打破“孤岛现象”也在朝着目标迈进。
2023年将会有很多智能家居产品适配协议。 在支持该协议的阵营中，不乏华为、激光雷达、OPPO、绿米、涂鸦、奥瑞宝、海尔、美的等国产品牌厂商。
在支持阵营中，绿米是国内首批支持该协议的品牌，早已在全屋智能领域布局战略布局。 2023年，绿米预计完成10+产品品类、160+SKU产品支持，包括即将推出的智能家居中枢M3及Over系列产品，进一步丰富Aqara产品矩阵，强调Aqara全系列产品的网关可通过OTA支持协议进行升级。 而绿米的做法，主要是加入进来，迈出“去小米化”的第一步。
另一家首批加入协议的厂商是涂鸦智能。 作为物联网开发平台服务商，涂鸦更注重接入平台的智能产品的兼容性，希望能够帮助设备制造商以最低的成本快速完成产品的分销和认证。 从自身的属性来看，其开放、兼容的特点，自然更适合协议。 因此，涂鸦在2022年发布了解决方案平台，助力产品互联互通，帮助厂商低门槛生产研发设备。
最后一个大趋势是，随着全屋智能化的到来，屏幕也朝着智能中控屏方向发展。 作为全屋智能中控产品，智能设备联动、智能场景优化、人机交互、个性化定制等所有功能都将通过智能中控屏实现。 与此同时，智能中控屏的普及正在打破原有单一产品的智能模式。
同时，智能中控屏将打破原有单一产品的智能模式，整合全屋各类智能产品的核心功能，将家中包括家电在内的所有智能产品连接起来，呈现在一台或一台更多的屏幕，应用于不同的场景，将带动更多领域实现全场景智能化。
从2022年到2023年，可以发现智能家居的三大趋势——全屋智能化、协议化、智能中控屏，都预示着智能家居正在进入下半场。
市场动作频频背后，不同阵营的智能家居厂商将何去何从？
华为、海尔、小米的三条路
在全屋智能赛道中，华为是最有特色的。 大多数智能家居厂商以单品智能入局，而华为始终高举“全屋智能”的大旗。
从不同的角度切入，最终的效果会大不相同。 从单品智能切入全屋智能的思路是“点到面”，但切入点直接是全屋智能，产品逻辑是“以点到面”。
两者的具体区别在于，“从点到面”是指智能物品的智能点连在一起，以点到面，如果智能物品数量少，需要连接到路由器上。 但缺点是，路由器作为网关，一方面承载能力有限，另一方面，在普通家庭WiFi时代，路由器连接的稳定性也大打折扣，更不用说互联互通了。不同品牌的设备。
而“面对面支持”，就是先连接全屋底层，加入独特的智能主机作为全屋智能的中心，让全屋的连接稳定性和计算等问题得到解决。核心可以解决。
这是华为直接做智能家居的优势。 另外，华为的另一大优势就是断电也能连上。 例如，某智能家居APP在两个月内两次“死机”，导致用户家中大量智能设备陷入“开不开就停不下来”的尴尬境地。
对此，华为全屋智能给出的答案是“有线PLC+无线WiFi”，双网普及策略。
有线PLC最大的特点就是“高可靠性”。 其连接稳定性理论上可达99.9%，可实现无干扰持续连接。 这对于水、电、气等对安全性要求高的设备的连接极为重要。 即使在外部断网极端情况下，用户仍然可以通过场景和子系统双引擎支持断网可控的可靠连接。
其实从华为进军全屋智能的时候，我们就可以看出它为什么会选择这条发展道路。 华为做全屋智能的时候是2018年。 与其他智能家居厂商相比，华为并不具备客户群体优势。 因此，华为要想突围，就必须基于自身的基因优势，打造智能家居整体解决方案。 华为作为通信技术厂商，最擅长的是链接，所以选择直接让全屋智能化。
与华为相对的是拥有庞大客户群的家电厂商海尔智家。
作为一家家电企业，海尔全屋智能解决方案最大的优势和特色还在于其基因优势，体现在“智能家居大脑”上。
早在2006年，海尔就开始了智能家居的探索。 首先是通过Uhome涉足智能家居，然后在2015年成立了海尔Uhome智能科技有限公司，做智能家电。 此前，海尔的家电产业各有自己的自主研发方向，因此在智能家电方面的探索非常深刻。
十余年的探索，造就了海尔的“智能大脑”。 因为很多设备需要使用听觉、视觉、语言等能力，所以每个行业都得自己做独立的研究，重新发明轮子。 所以，按照这个逻辑，海尔的全屋智能家居体验就是整合了各家电行业的研发成果。 在智能家居下半场来临之际，讲一个关于智能家居的故事。
最后一个大阵营是，小米作为一家互联网公司，2021-2023年智能家居设备市场份额始终位居第一。IDC数据显示，2021年二季度中国智能家居设备市场份额排名前三的品牌。分别是小米、海尔智家和华为。 其中，小米的市场份额最高，达到18.2%。 根据今年公布的数据，小米是2023年2月智能家居APP月活跃用户数最多的公司，达到6686万。
小米最大的优势在于入局早，抓住了大量产业链机会，然后依托互联网公司的流量优势，在硬件生态中大放异彩。
小米于2015年首次进入智能设备市场，当时在智能家居领域，即便是智能单品也尚未成熟，产业链上存在大量整合机会。 小米凭借自身的整合能力和流量优势，支撑起了整个硬件生态。
小米的众多生态链企业也依靠其投资+孵化的方式，成功培育了多家生态链智能硬件厂商。 这些厂商负责产品的研发、生产和交付，而小米则利用其市场和渠道影响力，以及对供应链的控制能力，为生态链企业提供销售服务。 简而言之，小米是其生态链企业的销售渠道商。
小米在帮助生态链上的产品销售的同时，在销售数据上也具有重大意义。 一方面可以测试小米能承受多大的销量冲击，帮助小米做好扩产准备。 另一方面，有助于小米平均销售指标的提升。 此外，小米在物流仓储方面的优势也有助于小米作为其销售渠道商的能力。
然而，小米生态链中的很多企业都在向小米“跑路”。 据多方透露，主要原因是他们为小米代工，不赚钱。 但如果真的离开小米，这些公司将无法享受到小米作为互联网大公司的巨大流量红利。 而且，小米作为“中间人”，要对生态链上的这些企业负责，从产线建设到质量把控，无所不包，这会增加小米的经营压力。
总而言之，华为的优势在于平台建设，注重环节； 小米的优势在于硬件生态，主打互联互通； 而海尔则注重资源整合。
在研发模式和销售模式上智能化家居，小米不同于海尔和华为。 海尔、华为都是自研，而小米完全是通过米家生态链上的公司研发生产。 作为早期的家电企业，海尔拥有数十项专利。
不过在销售模式上，作为互联网大厂，小米拥有巨大的流量优势和供应链优势，自然是不错的销售渠道商。 对此，华为的选择是与苏宁等渠道商合作。 这样做的目的是通过解决家电行业的痛点，吸引海尔加入华为阵营。
但问题是，家电品牌集中度高，但在多年的市场竞争中，品牌之间的警惕性也很深。 华为无论先寻求与哪个家电品牌合作，都极有可能不会被其他品牌所接受。 所以，华为率先选择了与苏宁这个大家都能接受的渠道商合作。 至于选择阿里的渠道，原因更简单。 在阿里的参与和帮助下，这些渠道更加数字化。
最后智能化家居，在家电企业中，海尔是最早从“家电”向“家装”转型的企业之一。 这种跨界在家电行业表现的是一种“渠道变革”，也叫“去中介化”。 具体来说，从用户的角度来说，相当于跳过了“装修公司”这个中间商环节。 海尔智家可以为用户带来全流程、一站式的家装体验，避免出现不同厂商之间的洗牌和扯皮现象。
最重要的是，对于海尔智家企业来说，“去中间商”意味着摆脱传统的分层送货、分层配送的模式，让品牌直接面对消费者。
智能家居，制胜点在哪里？
在万物互联的时代，各大互联网厂商、家电企业、通讯供应商各自在智能家居领域独领风骚。 当智能家居进入下半场，基因各异的三大阵营纷纷投身全屋智能，最终谁将胜出？
下面两组数据给出了答案。
第一组数据来自IDC，显示了2021年第二季度中国智能家居设备市场份额排名，前三名分别是小米、海尔智家和华为。 其中，小米市场份额占比18.2%，同比增长32.4%； 海尔智家市场份额为15.4%，同比增长30.8%； 华为市场份额为12.8%，同比增长52.7%。
第二组数据来自数据。 数据显示，小米和华为凭借手机用户基础和互联网生态抢占先机； 二支甲在下。 从2023年2月智能家居APP月活跃用户数来看，小米拥有6686万用户； 华为有2889万； 而海尔智家只有483万。
从2021年和2023年的两组数据对比可以看出，小米一直高居榜首，而海尔智家的表现则相对惨淡，地位一落千丈。
先分析一下小米和华为。 两者的资源和能力不同，选择的战略路径也不同。 小米选择了后装市场，而华为选择了前装市场。 事实上，战略路径的选择在一定程度上决定了市场竞争格局。 因为售后是存量市场，前装是增量市场。 存量市场和增量市场在玩法上有着不同的难度。
事实上，从资本和技术积累来看，小米并没有华为强。 不过，小米的优势在于入局早。 多年来积累了一套完整的智能硬件系统，能够在纷繁复杂的智能家居市场背景下快速上手并经受住考验。
华为的王牌是快速融合的技术和决心。 但在股票市场上，自然是不成熟的。 前装市场的智能家居应用是碎片化的，很多家居产品连电气化都没有，更谈不上智能化了。 这也成为了华为和小米在面对直接竞争时的软肋。
最后，海尔作为家电企业向家装企业转型的代表，进行了“去中间商”等渠道改革，但在智能家居行业，更重要的是在实际场景中的应用。 海尔智家的全屋智能是在现有单品智能的基础上，连接各个智能点。 不过这样做的缺点是，海尔对于一些家电没有更智能的应用，所以没办法推出相应的全屋智能。 场景。 最后的结果是，场景逻辑犹如空中楼阁。
在转型过程中，海尔其实还有很长的路要走。 传统家电存在产品销售单一、复购率低的先天劣势。 如果与智能家电相结合，就可以很好地解决这个问题，从而形成竞争力。
从目前的市场战略和竞争格局来看，以小米为代表的各大互联网企业阵营略胜于海尔和华为。 但从长远来看，无论是华为还是海尔，胜出的希望都更大，更值得期待。
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