1 报警操作服务需要管理平台的配合

作为安防子系统，报警系统与其他子系统的集成一直是近年来技术和市场发展的重要方向之一。随着物联网等通信传输技术的发展，报警系统与其他安防系统的集成已经到了实际应用阶段。报警运行管理平台期望对网络化系统中的信息资源进行整合和处理，实现网络化系统规定的统一管理和统一操作功能。

近年来，国内多家厂商推出了联动视频监控的报警探测器，并通过TCP/IP技术进行通信，实现了两系统的融合。通过将报警主机与DVR相结合周界报警系统，部分厂家可以在发生报警时实时记录保存，也可以上传到公司的服务器平台。服务器平台分为视频服务平台、报警服务平台、专号服务平台等，利用互联网、3G网络、GPRS、PSTN网络上传，报警操作人员只需一台电脑和网络即可进行网络报警操作服务、运营成本极低。在这种模式下，报警中心还可以根据客户的需要设置本地服务器，实现多区管理。

这种多系统集成平台的优势在于报警和监控一体化，企业可以作为平台提供商向联网报警运营商收取平台维护费用。当然，这个网络平台在建设初期还有很多难点需要解决，比如用户体验、个性化服务、保密等，都是需要攻克的。

报警操作服务需要快速可靠的管理平台配合

报警操作服务是一种特殊的安防服务行业，其服务对象除各类行业安防外，还包括人、家的安防工作。由于其服务对象几乎涵盖了所有有安防报警需求的行业客户和家庭，内容极为复杂。因此，在报警防盗和紧急救护两大业务的运行范围内，需要一套实用、快速、可靠的运行平台与报警运行业务相配合，并采用不同的平台机制进行协同。不同行业的报警安全要求。

报警操作的服务对象包括交通站、金融、电力、制造、仓储、学校、酒店、商场和文博单位，以及过去并不常见的家庭报警服务。报警运营服务不仅要根据风险进行分类管理，运营服务的应用平台也要根据需要来构建。

业内人士指出，报警操作员使用的操作平台类型，必须根据操作员对服务对象的特点和服务内容来制定。但对报警运营服务平台有一些基本要求：一是可以联网，联网是既定趋势；二是模块化结构更好，因为报警器的服务对象会有所不同。在不同的目标行业，模块化平台可以满足不同的需求和结构，可以降低运营商的平台建设成本；第三个报警操作平台必须具备分布式部署和集中管理的能力，因为报警操作服务的区域分布广泛，

2四大类报警操作服务平台

四大类报警操作服务平台

目前，报警操作员使用的操作平台主要分为以下四种：

短信报警平台：报警操作必备的平台项目之一。短信报警已经开通多年，但很少有人知道，因为发短信的地方无法清晰显示。经过几年的发展，该技术已基本取得突破。因此，公安部也决定2012年在全国范围内开通12110短信报警服务。但还有一个问题没有解决，那就是报警运营商和电信运营商的成本问题。短信报警属于收费项目，这个问题还是需要运营商解决的。

视频监控报警联网平台：第二重要的报警操作员平台，除了提供必要的实时报警视频信号外，报警信息的存储和管理也更加细致。该平台方案还利用电信运营商的完整网络覆盖，采用先进的VPN网络技术，构建虚拟专用网数字报警联网系统周界报警系统，具有扩展灵活、维护方便、分布式多中心等特点。此外，该方案采用IP架构网络存储技术，可实现分布式海量网络存储；其信息管理分为信息分级管理、信息传输方式、访问安全管理、数据共享功能、

GIS报警定位管理平台：该管理平台包括GIS/GPS应用的应用扩展、图像智能分析、应急指挥、情报分析、决策调度等。扁平化报警指挥与运营业务协同功能。

门禁管理平台：门禁是报警操作服务管理的一部分。对于客户端的报警服务管理，必须将门禁控制纳入报警运行监控中心的平台项目中，这样才能算是一个完整的平台系统架构。

报警操作人员必须在这些平台上进行整合，才能有效、完整地发挥整个报警操作服务功能。目前，报警操作员平台已经在各级公安系统中完全建立起来，但报警信息和视频系统的兼容性、可靠性和安全性还有待检验。

报警管理平台实现安全整体解决方案

报警操作是安防系统的基本支撑系统。整个过程包括前端检测、信息传输、集中审核、安排报警和汇总上报。随着时代的发展，现代安防系统主要分为几个部分：周界报警系统、视频监控系统、门禁系统、巡更系统等。每个系统各司其职，各有千秋，它们共同为用户提供了坚实的盾牌。但随着技术的革新，对报警操作系统的要求越来越高，各种分体式的系统已经不能满足远程控制、实时上报、及时处理等不断变化的需求。在这个机会下，

安防管理平台的报警操作系统模型架构可分为物理层、感知层、控制层、网络层和应用层五层。物理层是安装在现场的安防设备硬件，如电子围栏前端系统、视频监控摄像头、报警灯、LED补光灯、巡逻采集点等。主要功能是进行前端检测，携带探测信号，拦截和震慑入侵者。各种设备传感器和传输电缆构成传感层，具有前端检测、检测信号分析、报警信息识别和信号传输等功能。控制层采用数据总线技术，包括控制键盘、报警主机、硬盘录像机等，起到前端传感器层设备的本地集成和管控作用，实现布撤防、工作模式调整、报警信号分析处理、信号上传等管理控制。功能。网络层是为系统设备提供网络通信支持的基础，实现前端报警设备的信息传输。根据用户的不同需求，可以采用局域网、广域网、等多种网络结构。应用层根据用户的具体应用场景进行适当的整合、联动、分析和存储。报警中心主要利用应用层实时监控站点前端的运行情况，接受前端发送的告警信息。尽快报告并处理。

3 报警操作平台与安防子系统的集成

报警操作平台应与其他安防系统集成

众所周知，防盗报警器与视频监控的主要区别之一就是产品技术更新慢，这主要是因为防盗报警器产品的稳定性，不会轻易采用新技术。尽管当今的网络技术非常先进，但由于网络速度、安全性、稳定性等因素，全球报警系统仍采用传统的PSTN传输方式。例如，在美国、英国等发达国家，报警器运营公司仍采用电话拨号方式。全球知名报警公司虽然也专注于传统防盗产品，但市场细分非常清晰，方案能力和产品针对性也很强，比如金融市场、电信市场、电力市场、住宅市场、周边市场等，每个领域都有针对性的产品和解决方案，产品的系统化规划做到了极致，对市场和技术的未来趋势有非常清晰的把握。产品整体功能强大，扩展性和兼容性做得很好。

展望未来报警产品的发展，我们应该看到专注和融合是两个关键词。在产品层面，仍需聚焦网络化、数字化、集成化；在与其他子系统的集成中，需要兼顾多种功能的集成。不断的基础研究和技术层面的突破是防盗报警器发展的决定性因素。多年的技术老化使警报行业落后于其他安全系统。

报警企业在未来的技术研发中，要不断地融入新技术，运营平台也需要不断地与其他安防子系统集成。市场的终端转移推动了整个行业的快速发展。

结束语

目前，国内安防市场大部分以视频监控为主。随着技术的发展，一些系统通过智能分析等功能实现报警，这可能与现有的防盗报警技术有部分重叠和冲突。视频监控智能分析系统应该说处于起步阶段。目前，市场上还没有大规模应用。与高度成熟的光学检测防盗报警器相比​​，技术还不是很成熟。随着物联网和传输技术的发展，报警系统和监控系统的融合是注定的。报警运行管理平台有望整合处理网络化系统中的视频、音频、报警等各种信息资源，